企业新一年工作计划(精选30篇)
201X年即将过去,新的一年就要来临,回顾过去一年来的工作,生计室全体人员在公司党委和公司领导的正确领导下,紧紧围绕公司工作中心,开展生计室各项工作,圆满完成了201X年度公司下达的各项工作任务。生计室针对公司生产技术管理的现状,以认真贯彻落实我局各项决策部署和保证完成各项任务目标为主线,主要进行了以电网改造和变电站建设为重点的生产管理。提出了抓住重点,以点带面,促进各项工作的开展。我们针对生计室工作量大,人员少的实际情况,实行工作分清主次和任务按时间要求完成,采取明确任务,责任到人,作到人人肩上有担挑,充分挖掘每个人员的工作潜力,有力地保证了工作的顺利进行。
以科学发展观为统领,努力实践中国南方电网公司一号令、“六个更加注重”工作方针,团结一致,奋发努力。贯彻落实“抓大事,抓重点,抓协调,抓那些管得住、管得好、能管出成效的工作”的管理思路,把思想政治、理论教育、内外宣传、精神文明和企业文化建设工作的重点切实落到保证安全生产、加强安全生产、发展先进文化、构建和谐企业、创建一流队伍、围绕年初制定的工作目标,有条不紊地开展各项工作,克服困难,扎实工作,在安全生产、科学管理和党风廉政建设等各方面取得优良成绩,为公司改革、发展和稳定和各项任务目标的顺利完成提供强有力的精神动力和思想保证,全面完成公司下达的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
(一)生产方面:
一、变电站部分:
1、长田110KV变电站进行调试、验收。
2、边阳110KV变电站进行安装、调试。
3、寒坡岭110KV变电站进行安装、调试。
4、机场110KV变电站进行安装、调试。
5、凉水井110KV变电站进行安装、调试。
6、361变电站进行调试、验收。
二、输电线路部分:
1、110KV湾田线。
2、110KV站卫Ⅱ回线路。
3、110KV南中牵改道工程。
4、110KV罗龙线“T”接边阳变。
5、110KV赫章—珠市线路工程。
6、35KV白果变—赫章变线路工程。
7、小河黄河路电缆工程
8、贵惠路电缆工程
三、城网改造部分:
1、10KV沙箭线建军支线改造
2、10KV兴塔、兴九线改造
3、10KV彭转线改造
4、10KV都桥、都烟线改造
5、10KV彭客线客山支线改造
6、10KV彭西、彭桥线改造
7、10KV太蔡线改造
8、10KV兴兴线改造
9、10KV都山线改造
(二)安全方面;
及时发现问题,高度警惕,进行消缺,确保快速、正确处理事故,不断加强现场安全措施,特别是现场安全监督,严防误操作事故。不断加强车辆管理,确保车况良好,严防交通事故的发生。与此同时,生计室还认真开展“反‘违章、麻痹和不负责任’纠察”活动。认真组织学习,将电网公司“反‘违章、麻痹和不负责任’纠察”活动精神传达到每一位职工,把违章纠察活动落实到每一项工作中。在认真学习的基础上,结合本部门实际,拟定组织措施和行动计划,按要求开展工作,规范安全管理,将现场作业过程中安全措施落实、安全工具使用、工作监护和按程序使用工作票和操作票情况作为重点进行规范,防止人身事故,电网事故和恶性误操作事故的发生。坚决同“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争,在职工心中牢固树立“一切事故都可以预防”的安全理念。
强自我监督意识,营造良好的安全生产氛围,杜绝习惯性违章现象,就是每一项工作的危险点分析,提高班员对安全生产的自觉性,提高了大家安全意识,今年以来,公司生产、安全任务面广量大,为了继续保持良好的安全形势,完成职代会提出的安全生产目标,真正把严防死守的措施落实到位,本部门针对实际情况重新制定了安全生产严防死守措施,制定了实现安全生产目标的具体措施,为充分发挥广大职工的主人翁精神。
(三)培训方面:
根据公司要求,生计室全面开展了安全基础培训活动。通过层层发动动员,使广大干部职工思想得到了统一,一致认为开展安全培训对抓好日常安全生产非常重要,也是非常必要和及时,为随后开展学习、排查工作的顺利进行创造了有利条件,也使全体职工深刻认识到只有在安全学习后继续保持高度的安全意识和落实好各级安全责任制,才能真正确保安全。培训期间,本部门认真组织学习南网公司、局领导在安全会议上的讲话及相关内容,统一了思想,进一步提高了认识。通过学习领导讲话,给本部门的安全生产理了一下思路,突出了工作重点,明确了安全工作的要求,夯实安全工作的基础。另外,在安全生产上继续抓实、从严、动真,抓住危险人和危险源不放,并且采取措施,真正使安全生产“横向到边、终向到底”,确保安全生产。按照年初制订的安全培训计划,完成了对工作票签发人安全教育培训;完成了《电业安全工作规程》复习与考试;
(四)管理方面:
在任务十分繁重的情况之下,为确保安全生产,高度重视,全力以赴,下现场严密监督、控制现场安全生产,及时查处违章违纪行为,对“两票三制”执行情况、安评整改及危险点预控情况进行了整改。坚持安全生产责任追究制,对发生的事故、未遂和违章违纪事件严格按“三不放过”的原则,对违章违纪人员进行严肃处理。生计室根据要求,组织员工认真学习南网公司、省公司关于安全生产的文件精神,学习系统内通报的事故教训,使每一位员工都能深刻认识到安全生产责任重于泰山、认识到一个安全稳定局面对公司发展的重大和深远的意义。结合安全性评价和年初开展的安全整顿活动,把排查出来的问题,进行了梳理,重点检查整改计划的落实情况,设备暴露问题整改完成情况,以及今年“迎峰度夏”工作的准备情况,做到了有布置、有检查、有落实整改。
(五)201X年工作计划:
一、加强学习,转变作风,不断适应改革发展新形势的需要。
随着电力体制改革的深化,对我们提出了很高的要求,要树立为工作大局服务的观念,充分发挥人的积极性和创造性,以改革创新精神,努力开拓工作新局面。
一要加强学习,提高素质。紧密结合工作实际,在重点学习“三个代表”重要思想、邓小平理论基础上,进一步加强经济管理、电力业务及法律法规等知识的系统学习。二要转变作风,服务基层。树立奋发有为、干事创业、敢于争先的精神,牢记全心全意为企业服务宗旨,深入基层,贴近基层,服务基层,真心实意为企业排忧解难。
三要权责分明,提高效率。积极探索和研究工作新思路,改进工作方法,强化基础工作,制定工作责任目标,明确责任,严格考核,抓好落实。
四要廉洁勤政,遵章守纪。加强党纪国法和廉政建设的教育,增强廉洁从政和艰苦奋斗的意识,严格执行党风廉政建设责任制,提高拒腐防变的能力。
二、强化行业监管力度,为安全工作提供有利保障。
为适应当前改革形势的要求,要进一步强化行业监管,及时调整工作思路。一要加强电力生产的监管工作力度,及时监测安全工作的运行态势,协调解决影响安全工作稳定运行的重大问题。二是加大各执行《电力系统安全稳定导则》等规定的检查力度,提高安全运行和可靠性管理水平,强化安全管理,进一步严格纪律,坚决杜绝重大事故的发生。三是组织好201X年的安全生产工作,合理安排计划出力,加强物资储运、控制工作。
三、牢固树立“安全第一”的思想,从管理和机制上促进安全工作的顺利进行。
针对安全工作的特点和实际,尽快将单位的安全安全文明管理和电器设施保护纳入规范化管理轨道。认真做好汛期、节日及迎峰度夏期间安全生产工作,要加强重点设备、重要部位、关键环节和关键岗位的安全管理措施,确保安全工作安全、稳定、可靠。认真贯彻电网公司工程建设部、局安全科的有关制度和规定,堵住电力技术监督的漏洞,建立技术监督强制性措施,真正做到防患于未然。
四、严格控制安全施工安全管理松弛现象。
对安全施工过程中,加大对安全施工单位的安全管理,落实责任制度、严格管理。对安全工作中存在的问题,与全面建设“一强三优”现代公司的发展目标要相适应,与迎峰度夏形势要求要相适应。从其他单位中要深刻吸取事故教训,举一反三查找自身存在的各类问题,强化管理,落实责任,防止各类事故发生,实现安全生产可控、在控。当前要重点做好六个“严格”:
(一)严格责任制落实。牢固树立“安全第一”的思想,把安全生产工作始终放在一切工作的首位,正确处理安全与安全工作的关系。认真履行《安全生产法》所赋予的法律责任,认真学习贯彻公司近期下发的《国家电网公司关于加强安全生产工作的决定》,全面落实以行政正职为核心的各级安全生产责任制,以人为本,超前防范,严格管理,落实责任,实现公司系统安全生产局面的长治久安。
(二)严格规章制度执行。严格执行规程、规定,坚持严格要求、严格监督、严格处罚,以“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)。通过规章制度的严格执行,遏制习惯性违章,杜绝发生各类人员责任事故。
(三)严格安全生产考核。建立健部门各级人员的安全生产职责及其到位标准,强化对各级人员安全生产职责到位的监督。进一步完善安全生产考核办法和激励约束机制,严格安全生产业绩考核,落实各类员工的岗位安全生产职责考核,把考核结果作为奖惩的重要依据。促进领导层、管理层、执行层各级安全生产责任制的真正落实。
(四)严格安全全过程监控。加强电网设备全过程管理,严格执行设备技术标准、运行规范、检修规范、监督规定、反事故措施等,强化全过程的技术监督和安全质量管理。强化对规划、设计、采购、建设、培训、运行、检修等生产各环节的全过程以及对安全全方位的安全监督,保证安全生产局面的可控、在控。(五)严格安全安全管理。认真落实安全工作会议和电力施工企业安全稳定会议精神,坚持“谁主管、谁负责”的原则,强化大局意识、责任意识,充分认识当前安全安全的严峻形势,高度重视施工企业的稳定和安全安全工作。要对所辖范围内的安全安全形势做一次全面、深入的检查分析,针对施工企业安全管理存在的突出问题,采取切实有效的防范措施,坚决杜绝发生人身死亡事故和重特大安全事故,迅速扭转安全安全的被动局面。
面对今年安全工作的形势,既要看到困难,也要树立信心。我们要在公司党组的领导下,认真落实电网公司工程建设部、局安全科的各项部署,各司其职、各负其责、不懈努力,顺利完成电网201X年的安全生产任务。
20xx的工作中,伴随着r间的变化,早已将近序幕。这一年的时间段里,大家组的工作中总而言之有不断进步的层面,也是有许多做得不太好的地区。大家食品类库经历了从产品到工作人员不一样程度上的变化,这种是同企业及其物流配送中心发展趋向是一致的,大家健之佳物流配送中心的范围越来越大,总数愈来愈多,各单位及人员分工愈来愈明优化、各种各样管理制度完善化等各层面的发展趋势,产生了全部物流配送中心的发展趋势,与此同时也帮我本人在各层面产生了发展。根据各种各样管理制度的持续颁布、完善,使人们的工作中真真正正的踏入了规范化的阶梯。在这一年的时间段里,我认为大家组与我本人都学得了大量的专业知识。20xx年即将到来,大家组内工作人员都早已加强了提前准备,为下一年的工作中干了整体规划。现融合下一年的工作规划,将20xx年的工作汇报如下所示:
一、的目标管理、沟通协调
1、针对大家组的劳动量考评层面,大家组内的工作中考评为x产品品种/月,个人规划为x产品品种,每一个人每一天要进行的总体目标为x产品品种,依照常规的劳动量来讲,通常每个人能进行。仅仅有时候工作中不大的情形下,夜班不可以进行,在这样的情况下,大家组的朋友在夜班各项工作进行后,去别的工作中并未完毕的队组去帮助,与此同时也是认真完成当日的劳动量总体目标。
2、工作规划考评的第二层面,为下货的错误率考评。针对下货的错误率操纵层面,有许许多多的要素会危害,从大家核查员的工作中而言,可以操纵的层面便是依照《出库装箱标准》来完成实际操作,这样的话,不仅可以在总数差别层面获得有效的操纵,并且在装货、运送、下货全过程里能在一定水平上确保产品的安全系数(即操纵品质差别)。上半年,大家组经常会出现店面汇报的以“件”为公司的各种各样总数差别的汇报。专题讲座剖析缘故为:店铺名字填错、笔迹不清昕、集错货、驾驶员下漏件等。经业务经理融洽、学习培训后,我们在核查的历程中针对所有的小箱子均填好打箱单,这样的话,尽管消耗一点点r间,可是可以非常大水平上防止店铺名字漏写的状况,并且可以常常发觉店铺名字错写的状况。与此同时,大家还与运输部开展了产品数量核对工作交接等。以上的二项对策的执行,大家的下货差别的汇报也少了。在品类项的差别层面,有些是中包b短少,有些是店面找不到货,也有一部份是大家核查的差别。在差异的操纵层面,大家也累积了很多的工作经验,例如,有时候同一种产品,中包b总数有变化的,货区的有时候也会给大家表明,大家的朋友的核查过种中也会相互之间提示。有一些新产品,编号错误的,大伙儿也会相互之间提示,这种全是大家在工作上团结友爱的一方面。
二、时间管理,日清日结
在r间管理工作,就大家核查组来讲,便是可以在短期内,依照开单次序、装货路线来开展执行。大家每一天都可以尽量的在保质保量的条件下提高工作能力。由于大家每一天仅有三个人上早班,并且早晨刚工作的肘间就需要抽出来两人去装货,最开始开单的全是药房的,药店补的货大部分有纯蜂蜜,因而,大家每天早上都分配一个核查速度更快,但又专注于装车的工作人员先开展核查。装货工作人员都能尽早的装高档车来参加核查。
三、标准实际操作
刚从裙楼搬到平面图库的肘间,大家组的标准实际操作做的并不是非常好,通过上级部门的辅导下,组内朋友齐心合力,每日多做一点,想太多一点,把人们的标准实际操作列入日常工作中来开展,如今早已变成一种习惯性。大伙儿都是会观注每一个人核查地区内的标准,例如环境卫生,干净整洁这类的。在各种各样报表录入层面,大家也干了许多的工作中,每日下班回家前都是会提示大伙儿把有关的报表填好进行后,搞好下班了前的工作交接。
四、员工管理
在工作人员管理工作,我觉得上半年做的是比较好的.,从自己逐渐,每一个人对每日的运行都怀着激情,每日都可以保证不辞劳苦,高效率进行。在这一年中,我体会较为深,针对职工来讲,她们都随时在看见自身,我作为一名领导干部,应当具有带领带头作用,这类表率作用并不是用在一肚子抱怨,大量的是满怀信心。自然,人都是有心烦的肘间,有时候侯,我就觉得到好烦,为何我做了很多的工作中,可是大家组的销售业绩一直提不上。但是,这种全是我想去应对的,就好似领导干部常说的,我们要做就做最好是,不做就立即不做。在后半年的工作方面,我感觉是有点儿拖踏了,以至于大家组有的朋友发生了抱怨心态,这种和我的监管不合理是有同时的相互关系的。自然,有一些状况就是我没法化解的,例如,朋友因家里有要事要休假这类的。由于大家组自身人就才有四个,假如一个人休假,则其他三人就需要拉班,进而也会所以造成抱怨;可是她们要请的假全是家里的大事儿。这种事儿要我有时候侯觉得无可奈何。自然,组内也会存有工作上的盲目攀比状况,原本,这种应当说成好事情,可是,有时候侯,会造成一些负面影响。在这种地区,我都是会和她们说,大家做工作中自小的层面,也就是本人层面而言,我们都是来苦钱的;从大的层面来讲,我们都是勤奋高效率的进行大家全部组每日的日常工作中。大家必须一种良好的心态,必须大伙儿奋勇争先、努力拼搏、求实创新的一种工作中氛围,但不能由于自身比其他人做的多换句话说做的快,便去说他人的不够。这种层面,在大家组是有的,可是我还是有信心把个体的思想工作搞好。
五、互帮互助,互相配合
在这一年的时间段里,大家组整体高效率或是高的,有时候侯,劳动量钟头,大家会在下班了前如期完成工作中,这样的事情下,领导干部会安排大家组到其他队组帮助,在这个环节中,我们可以学得其他队组的标准实际操作和各种各样流程管理等。可以提升全部单位的工作效能,又可以让大伙儿相互之间掌握大家各队组的工作情况。周六的r间,大家会认真完成核查工作中,有时间得话,可以协助货区开展礼拜天汇总和取货发布,她们也会帮大家提前准备核查时运用的各种各样小纸箱。
六、学习培训与培训
20xx年,企业对全体人员开展了“五个变化”的学习培训,又机构物流配送中心职工开展了物流信息管理有关专业技能及其施工现场管理的要点。
根据“五个变化”的学习培训,使大家对作业的各个方面获得了基础理论的大力支持和具体指导,融合大家目前实施的绩效考核标准,使我们对经验性向数据信息型变化更为了解;学会放下执着,超越自我。通过云南冶金行业院校的权威专家对大家完成了基础理论及其经典案例等解读,使我们对货运的基础知识有一定的了解,对智能化的货运物流工作内容有一定的掌握,以具体指导我们在之后的工作上不断地吸取经验,持续的学习培训新的物流知识。冶金工业专科学校的权威专家对大家解读了定置管理在物流行业管理方法中的重要意久,大家融会贯通,在人们的工作中地区也执行了这类管理方法,收到了非常好的实际效果,并把这种列为日常工作流程管理中。
以上各层面是这一年至今大家组总体的一个状况,下边就我自己的工作情况和体会做一个剖析。
在这一年的时间段里,我体会很深,一年之前,我是一个副处长,在小组长的辅导下,学着解决同组发生的各类问题和店面汇报的差别。那时候侯,我感觉没很大的压力,如今,我承担全部组的工作中,我自知自身任务艰巨,核查组工作质量的优劣在较大水平上可以直接危害到库房帐、物的符合率。与此同时,大家开展的工作中不只是这一些,并且大家和其它有关队组、单位的沟通协调层面也或是有不够的地区。这种层面,都帮我带了较大的工作中大工作压力,在近段时间里,因为咱们组的朋友家中有一些事儿要解决,必须休假的情形下,我也是觉得无奈。可是,这种都必须大家来一同的去应对,担负。
这段时间里,我想了好长时间,我觉得,在下半的工作上,我对工作中资金投入少了,因此才造成这种问题。帮我的感X是:领导干部的重要不取决于工作能力有多大,而取决于是不是可以保证有着一颗爱岗敬业的心,是不是有着一颗对工作中热情的责任感,是不是有荣誉感,尤其是要有表率作用功效。
七、20xx年的工作规划
1、再次搞好与各单位、队组间的沟通协调工作中;
2、搞好职工的工作责任心、工作态度,及其组内工作人员中间有关的相互配合,构建一个团结一致勤奋、互帮互助、共同奋斗的团队氛围;
3、认真学习仓库管理员日常工作中的具体内容和步骤,持续消化吸收新专业知识;
4、对职工开展各种各样业务流程技术和专业知识的学习培训,尤其是店面汇报差别的解决步骤和要点及其核查组长日常工作中的具体内容和步骤;
5、增加对作业的投放幅度,努力创造核查组总体工作业绩的提高。
20xx年新的一年,新的开端。拟对以下三方面的20xx年销售人员个人工作计划范本拟订安排:
一、公司人力资源部工作计划
1、根据公司现在的`人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作计划,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3 2 3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
3、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
一、 项目任务管理工作
一主要项目任务:
(一)二项目管理计划
1. 积极贯彻、落实公司项目开发任务,力争做到及时完成各项目任务。
2. 时实通过展会、网络、客户等相关信息了解市场需求动态,主动探索客户新的需求,做好项目开发储备课题。
3. 培养部门员工全流程设计理念,使设计人员做到亲近客户、亲临现场,持续保持与生产、用户现场进行联络,在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低,设计先进、生产高效、运行可靠,便于使用、便于维护”等高标准要求,不断提高产品设计评估通过率。
4. 对项目进展情况进行全过程跟踪,对关键环节进行重点把关,提前预防,遇到问题立即解决,及时上报反馈。
5. 对老产品进行持续改进,及时处理内、外部质量反馈,并举一反三,全流程改进,不断提高产品质量的稳定性。
6. 不断开拓产品适用领域,使设计人员做到每季度至少到用户现场两次,了解客户目前及潜在的需求,为产品设计做好“营养”储备。
7. 在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习,使部门员工提高设计思路,规范工作程序,提高工作效率。
8. 加强部门内部设计输出信息的准确性,做到专人负责、层级把关审核,确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。
9. 确保erp输入信息的准确、及时,并保持与实际运行同步。
10. 合理计划、控制项目经费,对项目需求资金进行准确预算,对材料、采购成本严格控制。
11. 严格做好技术保密工作,使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效,达到公司相关文件要求。
二、部门管理工作
(一)部门团队建设
1. 做好人才储备工作,高、中、低人才合理搭配、培养,使部门工作顺畅有序。
2. 做好新员工培训、帮带工作,对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。
3. 做好部门内部、外部协调工作,有计划的组织部门员工培训和部门集体活动,营造团结、合作、进取的工作氛围。
(二)部门环境、安全管理
1. 根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则,严格执行公司相关管理制度。
2. 严格执行公司质量管理体系、工作规范、6s管理、安全管理体系,做好部门自查、管理工作。
3. 对部门固定资产进行定位、定人管理,确保帐物相符,正确使用、维护、保养,避免设备损坏现象,确保不出现设备丢失事故。
4. 严格执行公司及研发相关管理制度,并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。
5. 做好部门erp运行及问题反馈工作,为公司及部门工作效率的提高提供保障。
本部门将尽力贯彻执行公司20xx年度目标及任务,发动部门全体员工共同努力,使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。
以上计划请公司领导给予指导和支持!
一、总体思路
认真落实全市农村和农牧业工作会议以及全县经济工作会议、农村工作会议精神,按照“夯基础、调结构、育龙头、强科技、抓劳务、促增收”的“三农”工作思路,突出稳粮保供给、增收抓调整、统筹促发展,优化农业产业结构,转变农业发展方式,推进农业产业化经营,大力发展现代农业,奋力实现农牧业各项工作跨越式发展。
二、目标任务
农牧渔业增加值达到6.9亿元,增长6%;农民人均纯收入达到4022元,增长11.6%,净增469元。粮食总产量稳定在7万吨以上,油料总产量达到1.4万吨。瓜菜产量达到16万吨;肉蛋奶总产量达到0.46万吨,水产品产量达到40吨。
三、重点工作
(一)项目工作。准确把握国家投资导向,捕捉项目信息,争取基层农技推广体系改革与建设示范县、劳动力转移培训、测土配方施肥、农作物良种补贴、全膜双垄沟播技术推广、农民专业合作经济组织建设和大葱保鲜加工等项目早日批复实施,抓紧国家级农村基本经营制度改革试验区的申报,投资212万元新建废旧农膜回收加工点1处,确保年内向上争取项目资金1212万元。
(二)粮食生产。全年粮食作物种植面积控制在26万亩左右,粮食总产稳定在7万吨,油料种植面积9万亩、产量达到1.4万吨。粮食生产结合小麦、玉米高产创建和良种补贴项目的实施,重点做好新品种引进和栽培措施的'优化组合,积极推广优良品种;良种补贴面积达到19万亩;投资120万元,采购地膜94吨、覆膜机60台,扶持推广全膜双垄沟播面积4万亩,其中玉米6.4万亩,洋芋1.4万亩,建成示范点10个。
(三)蔬菜生产。全县蔬菜面积稳定在7万亩,其中设施瓜菜面积累计达到1.6万亩,将宫河、周家建成千亩设施瓜菜示范点,区建成万亩设施瓜菜基地。投资1612万元新建日光温室160座,其中山河解家川40座、宫河彭姚川、示范园60座、周家芦堡40座、永和罗川60座;投资674万元新建塑料大棚412座,其中山河解家川112座、永正佛堂112座、永和罗川112座、宫河代店40座、王录40座、周家芦堡112座。积极开展技术培训和技术指导,加强大棚生产管理,引进推广名优品种。
(四)草食畜牧业。引进优良品种,积极推广舍饲圈养,扩建嘉宾养牛和下冯村波尔山羊标准化规模养殖场2个。扶持新建山河西关标准化养猪小区,新建标准化猪舍14栋、入住养殖户14户,猪饲养量达到4120头;新建榆林子小寺头乌鸡养殖场。进一步扶持壮大佑苏兴民养殖场和永正友好种猪场。抓好西坡石湾子规模养牛示范点,五顷塬龙咀子肉牛养殖小区,新增规模养殖户612户。投资4万元扶持种植优质紫花苜蓿1万亩以上,建成西坡、五顷塬、三嘉千亩草带6处,山河、湫头412亩草带2处。林缘养牛规模村全部推行玉米秸杆青贮、舍饲圈养和良种冻配技术,青贮玉米秸秆9万吨,新建西坡石湾子、五顷塬龙咀子2个青贮示范点。西坡、山河、榆林子、周家、永和各组建一个养殖公司,其他乡镇组建成立养殖专业合作社。完善草原承包经营制度,全面推进承包到户工作,将全县49.2万亩草原承包到户、确权发证到户。
(五)农业示范园建设。现代农业示范园农民教育培训大楼和农民科技广场力争在年内开工建设;投资67万元,维修联栋温室666平方米;投资69万元,维修改造办公用房、硬化庭院、改建围墙和大门;投资24万元,维修改造旧日光温室9座、整修绿化设施农业示范区。投资20万元,继续抓好西坡宋畔新品种、新材料试验、示范基地建设。
(六)农村能源建设。加大乡村服务网点建设力度,逐步建立完善县、乡、村三级后续服务体系。年内建成农村户用沼气池2449座,其中年户用沼气池1412座、年巩固退耕还林成果项目沼气池1149座,续建乡村服务网点66处,续建山河佑苏、西坡石湾子联户沼气2处、新建大有养殖场大型沼气工程1处。扶持新建永正废旧农膜加工厂,回收利用废旧农膜412吨以上。建成循环农业综合示范点10个,其中在塬面围绕生态果园建设,建成“养殖-沼气-沼渣-果树”循环利用示范点6个;在川区围绕无公害瓜菜生产,建成“养殖-沼气-沼渣(沼液)-瓜菜”循环利用示范点4个。
(七)农村经济经营管理。深化农村土地承包经营权流转工作,建立健全农村土地承包纠纷调解仲裁体系,扶持榆林子农村土地流转中心规范发展。健全完善农村集体资金资产资源管理制度,强化农村集体经济审计监督。全面落实党的强农惠农政策,严格执行农民负担监管制度。认真查处和纠正侵害农民利益问题,积极开展一事一议财政奖补工作。新建农民专业合作经济组织11个,加快“农超对接”试点,建成一个“农超对接”示范点。
(八)农民教育培训。以农民创业培训等项目为依托,积极开展粮油高产创建、设施瓜菜生产、高效养殖技术等方面的实用技术培训及农民教育培训612期6.16万人(次)。
(九)农业标准化生产。完成“宫河牌”大葱绿色食品申报、紫苏地理标志认定工作,建成标准化生产示范点4处,示范面积9120亩、数量4120头,其中苹果标准化示范点2处,宫河彭姚川蔬菜标准化生产示范点1处,山河佑苏养殖标准化示范点1处。
(十)农产品质量安全。坚持春、秋两季农资市场专项整治活动,加大对蔬菜、水果等农产品质量检测力度,全年例行抽检不少于12次,品种不少于212个,使我县上市农产品质量安全抽检率达到97%以上。加强农业投入品监管,确保农产品质量安全。逐级落实动物防疫责任制,加大动物疫病防控力度,使各类畜禽免疫密度达到99%以上,城镇周围、公路沿线、规模养殖场等重点区域免疫密度达到112%。确保全县不发生重大疫情,切实维护农牧业生产良好秩序。
四、保障措施
(一)加强团结,形成推动工作的合力。各乡镇和农牧系统在工作中要加强配合,拧成一股绳,下活一盘棋,树立强烈的时效观念,说了算、定了干、马上办,对承担的各项工作任务要心中有数、通盘考虑,不推不拖、不等不靠,重大项目倒排工期,重点工作进度上墙,工作标准要高、过程管理要严。要加强相互信任和支持,加强相互沟通和交流,既要按规矩来办,又要及时通气,随时沟通,遇到不同意见坦诚相见,不计较个人恩怨得失,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干,形成抓落实、促发展的强大合力。
(二)转变工作作风,及时互通信息。各乡镇、农牧系统各单位要切实加强作风建设,下移工作重心,强化实践锻炼,不断增强工作的针对性和实效性。要强化服务意识,主动协调配合,建立完善重要情况通报、重大工作协商、重要事项会审“三项制度”,及时上报动物疫情、护林防火、抗旱防汛、居民供水、气象灾害等重大信息,共同把农牧业工作各项任务落到实处。
(三)从严考核,强化加快跨越发展的保障。围绕目标任务落实,强化考核兑现。要结合各自实际,把各项目标任务进一步细化、量化、具体化,确保每一项重点工作都有一套实施方案、一名责任领导、一个工作班子、一套考核办法,形成完整的责任体系。要把重大督查、专项督查、日常督查、阶段性工作督查和年终综合考核有机统一起来,建立阶段性工作。
1、全面配合改制上市工作。
为完成集团公司改制上市整体战略部署,确保我公司改制上市工作按时按质完成,计财部全力参与配合改制上市工作。
(1)、协同教材业务部门认真做好库存商品的盘点和分年核价工作。
(2)、协同办公室做好君泽君律师事务所和中信证券公司尽职调查资料的整理和集团公司改制上市文件及资料的上报和下传工作。
(3)、配合华普审计事务所对我公司XX年至20xx年6月30日财务状况进行审计和国信资产评估事务所对我公司20xx年6月30日资产状况进行评估工作。
(4)、协同物业部门认真做好固定资产和土地的清查和资产确认工作,使我公司顺利完成阶段性改制上市工作。
2、严格按照财经纪律进行会计核算 。
计财部全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和集团公司的财务规章制度,认真履行计财部的工作职责。从原始凭证审核、记账凭证录入,到会计报表编制;从各项税费的计提到申报纳税上缴,从资金的及时入账到规范支付等,会计人员都努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息传递的及时性和数据的准确性。
3、切实加强财务管理。
根据公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量的要求,计财部制定了商品进、销、调、存、退业务核算流程,会计核算流程,货款结算流程,费用核算流程,统一了子、分公司核算和结转方法,使子、分公司报出数据口径一致,加强了对分公司会计基础工作的规范力度,特别是加强了对分公司原始凭证的审核工作,从而逐步提高了会计信息质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有效的信息保证。
4、增强财务服务意识提高服务质量。
切实增强服务的主动性,努力创新工作方式,推行分管责任制,根据实际情况,梳理轻重缓急。每月根据流转表和进销部门对帐,发现问题及时解决,主动同往来客户单位相对帐,做到账账相符,账卡相符。在集团托收货款高峰期时,做好资金融通和调剂工作,缓解资金短缺压力。加强部门之间的沟通和协作,增强全局意识和主人翁精神,认真组织会计人员学习xx大文件和各项法律法规,不定期进行业务知识学习和探讨,不断提高工作效率,努力提升服务质量和服务水平。
5、预算管理得到一定的发展
预算指标根据集团公司下达指标和各分公司实际情况经董事会审议通过形成,并以文件形式下达,使各公司对本公司的预算一目了然,增强了预算的透明度,增加了领导的责任感。虽然全面预算还存在不尽人意的地方,但在预算执行过程中也关注了对存在的问题和预算偏差的分析,不定期的向领导反馈情况,对于超预算等问题进行预警。一年以来,各分公司的预算观念也较以前有较大的提高和增强,为做好20xx年全面预算工作积累了经验。
在刚刚过去的里,我主要负责的后勤服务、宣传教育、形象建设等工作均取得了较好成绩。成绩的取得是与公司党委的正确领导,各单位间的通力配合,广大职工的拥护和支持分不开的。为使xx年各项工作做的更好,特制订工作计划如下:
一、工作目标:
1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上,确保年度事故为零;
2、继续在后勤服务工作上深化改革,勇于创新,保持创先争优的良好势头,力争再上一个新台阶;
3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进,外宣要超额完成上级下达的指标;
4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时,要进一步强化责任、提升水平;
5、形象建设要有所创新,企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号;
6、全力实施节能降耗、修旧利废工作,争取各种材料消耗下降到指标范围内,水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内,实现所制定目标。
二、工作计划:
1、安全管理工作
(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;
(2)突出抓好饮食安全工作,确保职工饮食健康;
(3)细化措施,明确责任,强化监督,严格检查,奖惩严明。
2、两堂(塘)一舍工作
(1)食堂管理:严把进出库关、销售等重要环节,做到绝不松懈,提升饭菜质量,本着“一切为了职工健康”的服务理念,增加饭菜品种,改善服务态度,确保主食8个品种以上,副食不少于12个品种;
(2)在现有条件下对饭菜时常翻新,降低成本,全面提升职工生活质量;
(3)澡塘、更衣室管理:要提高环境卫生,努力实现“三无”标准,即“无杂物、无异味、无灰尘”,进而实现澡塘先淋后浴,节约用水,减少浪费的局面;
(4)宿舍管理:要继续推行公寓式管理,条件允许时要统一配备衣柜、电视柜,实现星级管理;
3、其他服务部门
坑木场要确保产品质量,满足安全生产需求。同时,推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法,提高工作效率和服务水平。
4、经营管理
(1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;
(2)各营业餐点实行独立核算,当日、当班核到班组;
(3)食堂对外招待在已经制定相应标准,建立业务招待账户的基础上,继续推行业务招待签字制度,严格控制超标准招待和非业务招待。
5、宣传教育工作
(1)对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时,反馈有力,提升水平;
(2)围绕公司安全生产及其他各项工作,充分利用广播、标语、板报、简讯、电视、网络等各种媒介搞好宣传;
(3)外宣要具有超前意识,抢抓时机,采取多种渠道进行及时报道;
(4)围绕年度开展的“四、五、六、十”评选活动,做好日常检查督导工作,充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。
6、职工培训
结合县安监局和相关部门,做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训,确保达到相应的职业水准。
7、企业形象建设
(1)企业文化建设,精神文明建设和思想政治工作要在方法方式上有所创新,继续保持全县领先地位;
(2)在企业显要位置悬挂5D6条符合企业科学发展要求的固定标语;
(3)推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区,电厂路面的亮化工程方面,抓好地面各卫生区域的管理,实现区域卫生常态化管理。
一、茶叶批发市场
茶叶批发市场成立16年以来,采取边发展边改造、以改造促发展的策略,分批逐步进行了市场提升改造。至年建成了12幢徽式仿古三层营业房、2幢四层营业楼,在市场中心位置建成了茶文化综合楼和占地5000平方米的中心文化广场。为了更好地配合“茶文化特色街”的改造,年,市场计划改造提升项目如下:
(一)茶博物馆和茶文化活动室项目
计划在市场四层新建面积700平方米左右的茶博馆和茶文化活动室,集茶类、茶史、茶文化和茶相关物品的收藏和陈列于一体,供广大茶友、消费者和游客进行参观和鉴赏,同时也是一个进行茶文化研究和学术交流的中心,从不同的角度对茶文化进行诠释。该项目预计投资120万元,目前已开工建设,预计年5月前竣工。
(二)一、二号楼加层改造冷库项目
随着茶叶交易量的日益增大,计划在一、二号综合交易大楼改建茶叶保鲜冷库3000平方米。该项目预计投资150万元,年5月起对投资项目进行规划论证,论证通过后予以建设,预计年内完成。
(三)沿街门、围墙及营业房整体规划改造项目
配合我区茶文化特色街改造建设,对市场沿街的大门和围墙整体规划改造,建造集成伸缩门库、修正绿化景观带、制茶工艺景观雕塑带和“第一茶市”仿古门楼等系列沿街景观建筑,充分展现品牌市场的整体形象。该改造项目预计投资50万元,目前正在逐步进行中,预计在年内完成。
二、农产品综合交易市场
农产品交易市场占地面积约25万平米,建筑面积约15万平米,是地区规模最大、交易品种最多、交易量、交易额最大的农产品综合交易市场,保证着市70%的蔬菜供给。其中,蔬菜交易市场于20xx年投入运营,占地面积约10万平米,交易品种齐全,年日均交易量约为20xx吨;粮油交易市场是目前市唯一具有规模的专业粮油交易市场,占地面积约5万平米,分设米、面、粮、油等交易区八个交易大厅,容纳了200多家全国各地粮油经销商;水产市场是地区最大的淡水鱼批发交易市场,于年建成运营,每天的交易量达100万公斤。年市场总交易额近50亿元,实现利税近千万元,安置和带动就业人员近万人。
年,计划在蔬菜批发市场内投资建设11400平米钢结构交易大棚,以进一步扩大市场的交易面积,提升市场经营设施的档次和水平。该项目建设经营面积1万余平米,建成后将改变原来露天经营的局面,将容纳200多家经营户,解决近1000人的就业,为市场增加20多亿元的交易额,多产生利税上千万元。项目预计投资1000万元,计划3月份动工建设,9月份完工投入使用。
三、商厦集团
商厦集团股份有限公司总经营面积达25万平方米,拥有传统高雅的商厦、休闲时尚的购物广场、定位社区的新购物广场、便利实惠的超市及独具品位的大酒店,集购物、休闲、餐饮、娱乐、住宿为一体,年实现销售55亿元,利税总额过亿元,蝉联市属商企“冠军”,名列全国大型零售企业排名第39位。年,重点改造项目有:
(一)五楼扩建改造
目前,购物广场总建筑面积4万余平方米,地下一层为8000平方米的超市,一至四楼为现代化的大型综合购物中心,五至七楼为停车场及仓库。年,公司将五楼一半面积约2400平米改为商品经营,将增加上下行扶梯一部,重新吊顶、铺地装修。该项目预计总投资额500万元,年3月份开始实施,预计年8月底竣工。
(二)六楼仓库改建为停车场
为了满足车辆日益增长的车位需求,拟将六楼仓库改为停车场,此项改造涉及面积1850平方米,约增加85个车位,建成后将进一步缓解周边停车难的问题。该项目预计总投资额100万元,年3月份开始实施,预计年8月底竣工。
四、大酒店
大酒店隶属于集团,成立于1997年6月18日,20xx年6月成为三星级酒店。酒店以餐饮、住宿、会议接待、写字间为主要经营项目,同时配备美容美发、桑拿洗浴、商务辅助等多种服务项目。酒店主体位于路号,商厦6―19层,是周边地区的地标性建筑。自年筹划酒店装修改造以来,已投资20余万元进行了前期工程方案设计。方案主要分为两大部分:
一是大厦主体外墙改造工程,外墙材料计划以铝单板为主,石材、玻璃幕为附,施工面积约16000平方米,其中墙面面积约11000平方米,窗户面积约5000平方米,预算约1300万元;
二是酒店大堂及客房内部装修改造工程,消防设施、强弱电、上下水等隐蔽工程全部更新,改造后客房约160间,装修档次基本按四星级标准落实,预算约800余万元。总工程预算约2100万元,计划在3月―9月施工,周期约为6个月。
五、汽车大世界
汽车大世界创建于20xx年,北靠路,西连西路,距高速公路入口不足1公里,高架路横跨汽车4S园区,处于省会交通枢纽位置,有较强的区位优势,市场占地面积300亩,总建筑面积13万平方米,是国内规模较大、起点较高的规范化汽车交易市场之一。市场全部建筑均按照4S标准建设,现有70家汽车4S专卖店,300多种车型,交易额过百亿元,云集宝马、大众、本田、标致、现代等一百多个国内外知名品牌。年计划重点新建和提升改造项目:
(一)汽车4S店建设项目
按照整车销售、配件供应、维修服务、技术信息咨询“四位一体”标准,新建品牌汽车4S店3家,迁建因二环西路施工占用的4S店2家,以“前店后厂”标准模式构筑,实现品牌的销售、维修及配套服务的.专业化。每家4S店建筑面积3000平方米,每家投资约1000万元,共计5000万元,按照市场投资和汽车经销商投资相结合。拟提升改造早期建设的汽车展厅2处,建筑面积1000平方米,投资约1000万元,由市场自行投资,计划4月份开工,8月份竣工(具体按照各个店具体情况定)。
(二)“汽车大世界新能源汽车城”改造建设项目
本着“盘活集体资产,节约建设资金,发挥更大经济效益”的原则,实施“汽车大世界新能源汽车城”改造建设工程。将大型车间进行改造利用,按照城市汽车展厅模式改造,一层为新能源汽车销售、展示、咨询大厅,二层为汽车维修等综合服务区。新能源汽车城外部装修借鉴“世博中国馆”的建筑风格,充分体现低碳、环保的主题,提升改造项目总投资800万元,建筑面积10000平方米,该项目由汽车市场投资建设,目前已开工建设,计划工期3个月,于年4月份竣工。该工程改造完成后预计可新增市场交易额10亿多元,增加税收上千万元,进一步提升市场整体竞争力和品牌层次。
(三)汽车售后服务中心改造提升项目
计划将原大型商品车储存仓库改造提升为市场汽车售后服务中心,按照品牌划分服务区域,分为维修车间、配件仓库,建设人性化的厂房空间,以高效率、高精度的设备和诊断测试仪器硬件设施和汽车售后服务各个环节之间的连续性和有效协作为消费者提供完美的服务,实现信息咨询、配件、维修、结算一条龙。该项目建筑面积5000平方米,总投资600万元,已于1月份开工,计划工期3个月,将于3月底竣工投入使用。
(四)市场硬件设施提升改造项目
按照园林景观式风格,建设市场园林景点(假山、石亭、绿化等),市场需新建6处园林石雕门和钢结构大门,工程总投资200万元,工期视二环西路施工进度情况而定,1月份暂开始建设3处大门和一处景点,工期2个月,4月份竣工。
(五)新增400千伏安变压器3台
随着市场快速发展和规模的不断扩大,市场用电量激增,目前已严重超负荷运行,为了给经营户提供优良的硬件设施和的良好的经营环境,市场急需新增400千伏安变压器3台,以适应市场的快速发展的需要,共投资100万元,工期视供电部门的审批情况而定。
六、集团
集团股份有限公司是一家以多功能汽车服务为主营业态的大型企业集团,服务功能涉及汽车销售及汽车后服务产业,经营国内外主要汽车品牌,经营网络覆盖全省,是省内经营规模最大、服务功能最全、品牌影响力最强、市场覆盖范围最广的汽车流通龙头企业,经营规模已近80亿元,多次荣获国家、省市级荣誉及表彰。目前,集团资产结构良好、人员结构合理、管理体系科学,确立了三年实现100亿元经营规模并争取在近几年内实现公司上市的战略目标,按照积极发展总部经济与区域拓展相结合的路子,初步确定了近期“百公里一小时服务圈”、远期“50公里半小时服务圈”的网络规划,实施服务平台的大规模拓展升级以及服务功能的深度开发,为广大用户提供购车、修车、维护、检测等的全方位服务。
在此战略规划指导之下,集团确定了今明两年重点加快实施服务结构升级,完成重点区域汽车快速维护保养服务、车辆检测服务项目建设的战略规划,同时有步骤争取并建设高端品牌专营店,实施经营品牌的结构升级,为集团战略目标的实现夯实基础。
20xx年工矿企业安全工作计划安排
一、工作目标
为继续强化安全生产管理和监督,提高安全执行力。根据公司要求、结合我厂实际,在20xx年我厂的安全管理工作中,要继续保持清醒头脑,以职业健康安全管理体系为指导,加强隐患的检查与整改,不断提升安全管理水平。确保千人负伤率低于2,杜绝重伤以上事故,力争实现轻伤事故和职业病危害零的目标。消除火灾隐患,实现长周期的安全生产局面。
二、总体思路
以“抓纪律、夯基础、重基层、严管理”为安全管理方针,以落实安全生产责任制为主线,以6s精益管理和安全确认制为抓手,以推进职业健康安全体系、班组建设为重点,树立科学理念,落实各项措施,实现全年安全生产目标,为我厂生产经营创造一个安全、稳定的环境奠定基础。
三、重点工作与主要措施
1、强化安全生产责任和意识,建立安全生产长效机制;
首先,建立健全安全生产责任制和各项规章制度,不断完善的安全生产工作机制;二是落实安全生产目标责任制,完善主要领导抓安全的领导责任制,各职能副厂长、工会主席;车间、科室一把手要和厂部签订安全生产责任状,缴纳安全风险抵押金。并按照厂部要求,将安全生产指标分解到车间、班组以及每一名职工,同时,层层签署安全生产责任状。三是实施安全责任监控,重心下移,实现安全生产从面上指导向项目跟踪的转变,从事后检查向事前预防的转变,深入生产现场进行检查督促,及时发现问题、治理隐患、解决难题。四是个科室应认真履行各自的安全生产职责,形成一级抓一级、一级向一级负责,形成全方位的安全生产责任体系。五是坚持“四不放过”原则,对险肇事故、未遂事故以及发生事故的单位和有关责任人进行严肃处理,吸取教训、搞好安全生产。
2、扎实做好安全基础工作
班组是安全生产管理的基层组织,加强班组的安全基础工作的建设,是保证安全生产形势稳定的必要条件。一是各车间、班组必须严格执行安全检查表制度。使安全检查表真正起到发现和查明各种危险和隐患,监督各项安全规章制度的实施,提醒职工遵章守纪,制止违章行为的作用。二是强化安全培训教育,提高职工特别是班组长、生产骨干的安全意识及安全技能。加强对职工《安全操作规程》、《岗位危险预知》、《安全生产应急预案》、《安全生产禁令》、《安全生产确认制》等规章制度有计划做好培训工作,从而夯实班组安全管理基础。
三是明确职责,落实责任,完善班组规程、规章制度、标准及考核、评价情况,消除班组违章操作、违章指挥。四是选树典型,按照公司《安全绩效考核管理办法》对班组进行 考评,对优秀班组长给予表彰奖励,每季度组织一次班组长经验交流活动,充分发挥典型的示范带动作用,实现安全生产。
3、继续抓好安全工作四个关键
一是抓好关键时间(交接班时间、节假日时间、秋收、麦收等职工易造成疲劳极限的时间)的安全。要建立车间领导参加班前会制度及科室领导包保车间、班组制度,及时发现和了解安全生产存在问题,掌握安全生产动态,制定切实可行的安全生产措施,把事故消灭在萌芽状态。
二是抓好关键部位(重大危险源、加热炉、压力容器等易造成群死群伤事故的部位)的安全。对重大危险源、加热炉、压力容器等易造成群死群伤事故的关键部位要时刻处在监控、在控状态。建立健全重大危险源管理制度,制定演练计划,做到每季度组织演练一次,并根据每次演练情况不断修订、完善应急救援预案。
三是抓好关键作业(特种作业、检修作业、交叉作业、临时作业、事故处理及受限空间作业等特殊环境作业)的安全。加强安全措施及责任的的落实,细化过程管理,完善安全确认制度。
四是抓好关键人员(安全意识差、安全技能差、安全素质低的少数事故频发者)的安全。对关键人员重点监管,重点培训、重点教育。时刻关注关键人员的思想动态,以便及时采取相应的安全防范措施。把联保、互保落实到位。
4、结合6s精益管理,采取有效措施推行《安全确认执行办法》,做到严格检查、严格考核
安全确认是对生产过程每一项工作加以确认,控制和消除职工误操作和习惯性违章操作行为,减少或降低安全生产事故的发生,从历来安全事故可以看出,人的不安全行为占事故比例88%,物的不安全状态占10%;环境的影响占2%。为此严格执行《安全生产确认制》是20xx年安全工作的重中之重。安全确认,即确认安全,就是对自己目前或者将要发生的动作行为,以及所处环境是否存在安全隐患进行考察、排察。为将这项工作落到实处重点抓好以下几个方面工作:
1、加强对全员职工的安全确认教育、培训工作。按照“想、看、动、查”的确认程序进行教育,提高职工的安全操作意识和操作技能。
工矿企业安全工作计划安排第2页
2、做好班前、班中、班后的安全确认。重点是严格按照《安全检查表》的检查内容进行组织。
3、将安全确认工作纳入到6s精益管理工作中,严格按照6s精益管理的要求抓好过程控制。
5、采取各项措施,加强安全检查和治理隐患的力度
(1)突出专业安全检查。以7个安全专业检查组牵头,重点对我厂的电器、机械、压力容器、煤气、天车、工艺、消防、后勤、劳动纪律组织专业人员进行检查。对查出的隐患要以“线棒材厂隐患通知书”的形式及时通知相关单位进行整改,并负责跟踪对隐患整改情况。
(2)强化日常安全检查。进行经常性、有针对性的定时或不定时的日常安全检查。安全检查要深入现场,坚决采取“边检查,边整改”的原则,对作业现场发现的违章行为,及时采取有效措施予以纠正,解决事故隐患,预防和减少各类事故的发生。同时,针对季节特点对安全工作的影响,开展各种安全检查。雨季应以防雷电、防洪、防触电为内容进行检查;夏季以防暑降温为主要内容进行检查;冬季以防寒防冻、防煤气中毒为主要内容进行检查,确保安全生产。
(3)抓好检修、改造期间的安全工作。要求各项目负责人及项目技术负责人提前制定切实可行的安全措施,报安全部门审核后,严格按照安全措施贯彻执行。同时,要明确外协单位的安全生产责任和义务,签定安全协议,交纳安全抵押金。安保科做好相关的资质审查、登记、备案,加强施工项目的安全监管,严格持证上岗,确保相关方的安全监管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”,将外来施工单位和人员的安全管理落到实处。
(5)严格特种设备管理,杜绝重特大事故发生。随着技改步伐的加快,天车、压力容器、锅炉等特种设备不断淘汰与更新,我厂将按照国家特种设备管理办法,对特种设备的安装与校检严格进行监督管理,并及时完善管理台账,实施全过程监督,确保特种设备年检率达到100%。
(6)按照公司“五查”要求,继续坚持从查隐患、查制度、查责任、查防范和查外管五方面入手,加强隐患排查工作,将安全隐患消除在事故萌芽状态。一要继续抓好日常及检修安全检查; 二要进一步推行《安全隐患排查周报表》制度,对查出的安全隐患和问题,都要建档、登记,对隐患检查整改台账,做到整改内容、整改标准、整改措施、整改时间和整改责任人“五个落实”。对隐患分级处理,对于车间和分厂不能解决的隐患,以报告形式报相关部室,经公司批准,根据情况适时整改,并对隐患严格落实pdca闭环管理,确保整改过的隐患不重复发生。
(7)加强对环境不安全因素的管理。主要包括:生产区域照明、物品摆放、厂房建筑和厂区坑、孔、地沟盖板等所存在的不安全因素;生产现场的梯台、地面、通道及安全防护设施存在的缺陷;生产现场的温度、噪声、粉 尘与易燃易爆物等。 为此,必须加强对环境不安全因素的管理、检查和整改。对生产现场检修作业或设备运行出现的影响环境因素的现象,要重点进行监督检查,确保整体环境隐患的可控、在控。
6、深化过程控制,有效推进职业健康安全管理体系。
(1)制定详细的阶段性推进计划,以月为单位,把安全体系需要推进的工作细化分类,明确责任人、完成时间节点,把推进工作的每一个环节都量化标准,确保推进计划有序进行。
(2)每季度总结一次体系推进计划的完成情况,对每项工作的完成情况进行统计、评比。将存在的问题进行汇总,并书面制定改进措施,使体系持续改进,有效运行。
(3)对应急预案施行分级管理,对现有预案分清各部门职责及相应预案的级别,结合危险源辨识、风险评价和公司应急处置能力,根据应急预案导则进行编写、修订、完善,使预案更具有实用性、可操作性。各二级单位要按照预案分级情况,结合实际对本单位重大危险源和易造成群死群伤事故的关键部位修订预案。制定年度预案演练计划,做到每季度组织演练一次,根据演练情况对预案进行不断修订、完善。
同时,注重发挥各职能科室的优势和作用,使安全工作做到齐抓共管。各车间、科室、班组及全体职工要明确自己的安全职责和任务,切实履行好自己的职责,从而使安全管理工作渗透到各个环节,树立一种“无边界”的合作精神,协调不同单位、不同工序、不同(岗位)工种之间的合作关系,最终实现大安全格局。
20xx年公司的信息化工作将以公司工作总体思路为指导,从公司发展的战略高度出发,把公司信息化工作中的各项基础项目做好,不断强化信息化工作制度和责任制度的落实,使信息化建设推动公司发展的作用得到充分的发挥。
一、计算机及网络的基础维护
做好岗位的基础工作,基本有以下几点:
(1)公司网络及电脑的维护管理
公司现有电脑77台,日常故障较多,主要故障有网络故障、系统故障、软件故障等,因电脑经常使用存在大量垃圾文件与流氓软件,需要定期检查。
(2)打印设备的维护管理
公司现有打印机及扫描仪20台,由于日常使用率频繁,需要定期更换粉盒,对于配件磨损的机器,需及时提出报修,以保证正常办公。
(3)监控系统的维护管理
公司现有监控主机5台,监控点位92个,估算投资15万元。需对监控设备定期维护保养与检修,建立监控系统管理台帐,定时观察检查监控系统拍摄的影象,保证其正常的运行。
(4)固话线路的.维护管理
定期检查固话线路,发现故障及时维修,保证正常使用。
二、网络安全的防范意识
20xx年勒索病毒肆虐全球,幸运的是我们并没有遭受攻击,但也为公司的病毒防御工作拉响了警笛。针对病毒防御,确保公司每台电脑都安装了防护软件,并定期对公司电脑进行升级检查。
三、信息化建设的宣传
结合公司自身实际情况,举办信息化培训,分别对计算机应用、网络安全等内容进行培训,切实增强大家的信息知识和技能,为公司信息化建设提供思想上、技术上的保障。
四、信息化建设的推进
信息化是企业发展的必经之路,它对提升效率和内部协同能力的重要性不言而喻。
20xx年将积极促进移动办公端的推进与应用,结合公司的实际需求来选择产品(目前选择有企业微信、阿里钉钉,以及OA系统)。将在信息化培训上加大力度,为ERP系统打下基础。
企业的发展需要一个蜕变的过程,20xx年是公司信息化基础建设的新起点,我们在学习成功企业的经验之时,也在探索符合自身的企业信息化之道。无论前途有多险阻,这是我们的必经之路!祝君武运恒昌,与诸君共勉。
一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展XX年度的工作:
1、 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、 完成日常行政招聘与配置;
4、 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主 人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行, 并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的'主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、 行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原 则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助
3、 此工作目标仅为行政部XX年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
三、完善公司组织架构
目标概述
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此,行政部在XX年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
本年度物业收费1220000元(截止到20xx年12月15日),收缴率80%,清缴上年度物业费10000元;处理赔偿纠纷42起,达成率100%;协调处理大型物业保修维修10件,业主基本满意;接待业主上门投诉12件,处理及时率100%;受理日常报修120件,合格率100%;上门面访700人/次,受理意见、建议200余件。
一、本年度部门工作表现好的方面
(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。
自加入xx项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了物业收费水平。
本年度物业费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。
(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。
6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年年的工作和实践来看,客服员-业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥
三、20xx年工作计划要点
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在xx年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
回望即将来临的20xx年,我工作也经历了非凡。带上简易的情绪返回.。在一个新的条件中开始了一个里程碑式,工作任务包囊在了解和不明中,这促进我愈发勤奋地了解和考验。好多个月一转眼过去,工作中进展顺利。年末了,大伙儿要梳理以往,远景规划。此刻,我将把以前一年的工作汇报如下所示:
一、物业管理工作中
物业工作主要包含全部新小区业主搬入事项、日常售后维修服务、突发事件处理、收费标准、基本上设施维护保养、清洁卫生和杀虫;也有培训学习、上级领导查验等。管理办的首要工作中在20xx。联系实际状况,在进一步认识和把握附加费协议书扣除方法的根基上,根据物业管理公司各单位朋友的密切合作,一部分工作中早已圆满完成。
二、公司办公室的工作中
人事工作对于我而言也是一个工作中行业。工作中有很多种多样。应对很多繁杂零碎的事务性工作,必须加强工作中观念,留意加速工作中节奏感;提高工作能力。关键做下列2个层面:一是数据整理和文件梳理。针对管理办涉及到的材料、文档及有关会议记录,自己用心搞好入录梳理和打印出工作中,并依据工作必须,制做表格文件和拟定汇报等。到了管理办后,档案资料的专业化、标准化管理对于我来讲是一项习惯性的工作中。我采用平常维护保养与按时集中化梳理紧密结合的方式,对档案资料开展归类存档,收取和发送文档开展备案。
三、搞好管理办的会计工作
细心细腻地做会计工作。接手财务会计工作中至今,用心查验会计账务,清除会计关联,严格遵守财务管理制度,搞好每一笔账务,确保了顺差的完成。第一,搞好每一个帐户的.出入。针对每一个帐户的出入,我还可以依照帐户的归类标准开展纪录和备案。与此同时用心核查信用卡账单,搞好完整纪录。二、搞好每月常规查账工作中。依据财务管理制度,我详尽列举了当月的收益和开支,按时定编财务报告,并依照企业的规定立即查账,没有忽略或错报。三是有效操纵开支。有效操纵开支是增加利润的关键步骤。我努力从企业权益考虑,积极主动帮助管理办领导干部承担财务会计。特别是在习惯性开支层面,要严控购置、交易和监管,避免奢侈浪费,与此同时指出一些有效的提议。
四、尽职尽责生态公园的园林绿化和维护保养
现阶段园林绿化职工急缺,恰逢冬天,产业园区园林绿化局势较为不容乐观。关键每日任务如下所示:一是搞好公园绿化和设备日常维护保养;第二,立即清除地面和每一个角落里,消除降雪,并用心工作交接工程验收。
法律部根据公司目前的工作情况和需要,坚持事前预防、事中控制、事后补救的原则,以高效、准确、自律为法律服务标准,结合公司法律工作的特点和公司法律服务的实际需要,制定法律部的工作计划。
一、合同和法律文件的审查和起草
1、有助于巩固和完善合同和法律文件审核机制,增强合同审核的有效性。
2.进一步完善合同模式的修订和制作,使其更符合公司的实际经营和利益。
3.合同等法律文件的审核应在收到文本后2小时内完成,并相应提出或修改相应的书面法律意见,特殊情况除外。
4.合同等法律文件的起草应在详细了解相应具体内容后4小时内完成,特殊情况除外。
5.加强合同管理,规范审批流程,完善管理制度,最大限度降低公司法律风险。
6.保持敢于直言的作风,大胆提出合同中的风险和问题,为领导决策提供法律依据。
二、计划在法律救济中的作用
1.协助公司相关管理部门和业务部门清理、催收公司债权,并在接到相关要求后2日内开始行动。
2.在清理和收集过程中,发现严重问题应立即向相关部门提出警告,同时向公司报告相关情况,以便领导迅速做出决策。
3.接到诉讼请求后,在领导批准之日起15日内完成法院立案。
4.如果发现诉讼,有义务向公司汇报情况,建议提请领导批准诉讼。
5.大多数起诉或回应案件的代理人继续自行行事。
6.诉讼前与对方协调协商,争取双赢。
7.诉讼案件应当以积极、认真和及时的方式进行。
三.知识产权管理计划
1.配合公司其他职能部门申请“上海著名商标”、“驰名商标”等荣誉,增加企业无形资产含金量。
2、根据公司需要,高效准确地完成商标注册申请。
3.做好商标、商业秘密等知识产权的管理和保护工作。
四.法律培训和宣传计划
1.根据公司要求,积极配合相关部门,通过定期或不定期的方式,为所有在工作中需要接触法律的业务、采购、管理人员提供相应的岗位法律培训。
2.拟对公司涉及商标、商业秘密等知识产权工作的人员进行培训。
3.司法部在进行法律培训的同时,还不时回答法律咨询和进行法律宣传。
第五,提高自身素质
1、加强新知识的学习,吸收新知识,争取参加业务培训和同行交流的机会。
2.鉴于法务部本身并不熟悉法律英语和应用国际经济法和商业惯例,对公司涉外经济活动的法律支持和服务仍然缺乏,需要进一步研究和完善。
1、大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
8月份,在鹤济公司领导的正确领导和科学决策下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,牢固树立河南煤化“012345”的安全理念,强化人本管理,加大教育培训力度,提高全员素质,以素质保安全;突出一通三防、防治水等安全重点,狠抓“三违”、现场安全质量标准化管理工作,确保了安全生产平稳运行。8月份我们主要做了以下工作:
一、强化安全管理基础工作,严格责任落实。
认真落实了各科、队安全第一责任者的责任,做到层层责任落实,并加大对“三违”人员的查处力度,促进全员安全责任意识的.进一步提高,认真有序地组织好各类安全检查工作,促进各项制度和工作落到实处,做到了以制度约束人、以制度规范人、以制度管理人。
二、加强“一通三防”管理工作。
我矿属瓦斯矿井,抓好“一通三防”工作尤为重要。一是监督督促加强了“一通三防”设备、设施的维护,对轨道运输巷、皮带运输巷扩修头安装了2台2X11KW的局部通风机,对通风系统问题进行了逐步完善,确保了通风系统、安全监控系统可靠运行。二是针对我矿地测防治水方面由技术科定期对各出水地点、各排水地点进行观察,由调度室每天早调会进行前一天的涌水量通报,对矿井的水文做到了心中有数。三是对扩修头作面的工程质量、安全设施的正确使用问题,进行全过程的监督。四是对主副井大巷管路、风管进行了防锈处理。
四是对主副井大巷的杂物清理回收,巷道拉底等工作,为下一步的达标工作奠定了良好的基础。
三、开展好各项安全工作
1、扎实开展隐患排查工作。按上级安全文件、指示、会议精神要求,每周由安检科牵头,组织各科、队专业技术人员对全矿各系统、各环节进行了全方位安全隐患排查检查,并通过现场检查和会议汇报等方式,对所查出的隐患和问题,以“隐患排查整改落实表”按“五定”原则落实,每周六前各队将整改情况上报,并通过安全员复查进行确认,保证了隐患和问题的整改到位。安检科、各级层领导齐心协力查隐患、堵漏洞,全月共查隐患150条,已整改132条有18条未到期;同时进行了班前隐患排查,由各队班组长对工作面进行了全面隐患排查工作,确保安全隐患得到处理后汇报调度室经同意方可组织生产。
2、继续开展人人抓“三违”。通过安全管理人员深入现场及安全监督、现场跟班查隐患,抓三违,并鼓励员工举报“三违”等方式来制止员工“三违”。全月查出个类违章22起,从习惯性违章到严重违章分不同性质,不同处理方式进行批评、说服教育直至罚款、坐矿举办的安全学习班,通过安全知识考试合格后方可重新上岗作业。从而规范了我矿安全管理,强化了矿级领导带班作业和现场作业人员、现场安全监督人员的责任,杜绝了员工习惯性违章现象,提高了员工安全素质,培养了员工养成遵章守纪的良好习惯;8月份我矿杜绝了轻伤以上安全生产事故,确保了矿井安全生产形势稳定好转。
3、继续开展安全质量标准化检查工作。依照国家煤矿安全监察局最新的《煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法(试行)》及矿、各场所安全质量标准化检查考评标准细则规定,由安检科牵头组织各相关科室技术人员对全矿安全质量标准化进行了一次全面检查,并对所查出的问题下达了整改通知单,限期进行整改。通过检查、评分与工资挂钩进行了安全考核,形成了以质量促发展以质量保安全的良好机制。
4、加强安全教育培训工作。培训科组织开展了全员素质提升培训,通过考试合格后,使员工上标准岗,干标准,逐步提高员工业务素质和安全意识;加强了对“三违”人员的谈心帮教工作,对“三违”职工进行了安全心理教育,从而使他们认识到自己的错误与不足,帮助其改正不良的违章行为,消除他们的不良情绪,有效的规范了“三违”职工的作业行为,夯实了安全基础,确保矿井安全生产。同时安检科利用开班前会时间对各队进行安全知识培训,组织职工学习,并针对工作性质、特点,开展了各类安全知识及每日一题安全培训教育工作,每日的学习内容,职工认真的记录在每日一题笔记本上,并通过考核测试,不断提高职工安全意识。
5、继续督促开展了“安全生产知识竞赛活动”等各项工作,进一步提高了矿井防灾抗灾能力,防范生产安全事故,确保了安全。
6、扎实开展狠反“三违”活动,通过人人反三违、人人抓三违,查隐患,及时制止了违章、排除了事故隐患,提高了员工安全素质,确保了安全生产平稳运行。
7、加强了现场安全管理工作,重点对皮带运输巷、轨道运输巷现场监管,确保工程质量、安全生产。
四、加强机电设备管理
1、根据《煤矿用防爆电器设备防爆性能标准》机运科组织人员对井下各电器设备进行了全方位的检查,杜绝了电器设备的失爆等现象。
2、督促对井下电气设备进行了防锈或更换。
3、完善了井下电气设备各种保护,加强了使用、维护、保养全过程监督管理,确保了安全运行。
五、其它方面管理
对地面的各项工程(地面维修车间、职工宿舍房顶进行修建等)进行了有效安全监督,保证在安全措施、安全设施、设备到位的情况下,方可组织人员进行作业。
下一步的工作打算
9月份要本着对广大职工高度负责的精神,进一步加强职工的安全意识教育,明确责任,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,牢固树立 “从零开始、向零奋斗”“事故可防可控”等安全发展新理念,结合工作特点,进一步做好安全工作,为矿创造一个良好稳定的安全生产环境。具体做好以下几方面工作:
一是及时贯彻落实上级安全文件、指示、会议精神。
二是强化日常安全监督检查,组织好每周安全大检查及每周安全例会。
党的十八大胜利召开,必将对经济社会发展产生深远的影响,我们将以十八大精神为指引,深刻认识新时期统计工作所面临的新形势新任务新要求,紧紧围绕中心工作,积极应对当前挑战,努力适应形势要求,全力推进统计改革,着力深化能力提升,以更加宽广的视野谋划工作,以更加坚定的信心推动工作,以更加务实的举措落实工作,努力推动全市统计工作再上新台阶。
一、以促进发展为要务,不断优化服务成效
一是在服务领导决策方面多着力。进一步强化对统计信息资源的开发研究,结合当前复杂严峻的形势,围绕全市经济社会发展大局和重点工作目标,从服务全市转型发展、跨越发展大局出发,主动作为、靠前服务,增强分析的针对性和有效性,为党政领导决策及时报送有深度的信息产品,以增强调控的针对性、灵活性和前瞻性。二是在服务经济发展方面多着力。立足大形势大环境,进一步加强对经济运行的动态监测,不断完善经济运行形势分析会议制度,结合促进经济快速发展、加快推进经济发展方式转变和经济结构调整,加强对经济发展的重点、热点、难点问题的调查研究,为党委政府处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构和提升区域竞争力三者的关系提供有力的统计支持。三是在服务现代化建设方面多着力。市委十二届三次全会明确了到20xx年基本实现现代化的新目标,统计部门作为此项工作的参与者和监测者,责任重大、任务艰巨,今年3月份省委办公厅,省政府办公厅转发了《省统计局、省委研究室关于基本实现现代化进程监测统计组织实施办法》,我们将按照文件精神要求,全面对接、跟进监测,按照现代化指标内容,结合我市实际,定期做好全市基本现代化进程分析,科学评估各项指标的实现程度,并就工作重点,实现难点,进行深入研究,及时提出有针对性的建议。
二、以改革创新为动力,不断突破重点工作
一是在全面完成第三次经济普查上下功夫。经济普查是一项重大的国情国力调查,是经济形势的特殊时期进行的大型普查,是一项十分庞大、复杂的社会系统工程。为了完成好此次普查工作,我们将在充分总结第二次经济普查和第六次人口普查工作经验基础上,按照上级部署和要求,积极探索、创新突破、克难求进,严格贯彻“三落实”工作要求,抓好“两员”选调、培训工作,切实做好登记调查,以确保各项工作稳步有序推进。二是在顺利推进城乡一体化住户调查改革上下功夫。在召开全市城乡一体化住户改革动员培训会议的基础上,进一步强化组织领导,加强宣传动员,营造良好社会氛围,有效加强人、才、物保障,做好对各镇区、村、住户的业务指导,切实抓好调查摸底、数据汇总、经常性样本、试记帐等各环节的工作,及时做好与农工办、发改、人社、民政等部门的信息共享和沟通联络,聚合有效力量,采取有效举措,切实提高居民收入水平。三是在不断完善四大工程建设上下功夫。经过组织谋划、前期准备、运行总结等阶段,我市“企业一套表”改革逐步走上正规,取得预期成效,我们将进一步围绕一套表改革向服务业统计等专业的延伸,在总结前期工作的基础上,结合新形势、新要求,进一步加强基本单位名录库、一套表制度、软件平台、直报系统建设,多关注新变化、多思考新方法、多解决新问题,加强培训指导,强化质量控制,提升数据质量,在形成改革长效机制上多研究、多谋划、多着力。四是在切实加强服务业统计工作上下功夫。从今年年报开始,1000万以上的国家重点服务业企业将纳入一套表统计范围,加强服务业统计工作已迫在眉睫,我们将主动拓展清查范围,进一步准确摸清家底,在服务业法人单位清查基础上,对清查结果全面分析梳理,积极和相关部门沟通联络,掌握全市服务业发展规模、结构及分布,在此基础上,积极探索建立符合我市实际的服务业调查制度。
三、以提升质量为关键,不断强化统计调查
统计调查是统计工作的基本基础所在,是统计工作的主要职责所在,统计调查质量反映了一个地区统计建设水平,体现着一个地区统计管理成效,我们将着眼于产业结构调整和转型升级发展的要求,在遵循统计调查制度方法的基础上,在实践中积极探索改革完善统计调查工作。一是围绕“三个提高”抓好数据质量提升。按照国家统计局提出的“三个提高”要求,以提高统计数据质量为核心,强化源头管理,规范数据生产,着力加强本地区数据质量保障体系建设,建立完善涵盖数据采集、审核、管理、评估、发布等全过程的数据质量控制办法,切实提高统计数据的趋势性、匹配性、结构性和支撑性。二是围绕公众需求抓好社情民意调查。针对社会公众需求,进一步丰富调查形式,着力做好检察院、法院工作满意度和公众安全感、民用建筑能耗情况况调查、保障性安居工程调查、文明城市创建测评等各项社情民意调查,不断增强调查的社会效应,确保调查数据能够真实收集民情、反映民意诉求、服务民生发展。三是围绕质量提高抓好常规统计调查。严格落实各统计专业方法制度要求,不断提升农业、工业、建筑、能源、固定资产投资、贸易、劳动工资、综合核算、农村住户和城镇住户等专业统计调查质量。
四、以能力深化为牵引,不断加强队伍建设
适应形势要求,推进重点工作,提供优质服务,关键靠干部队伍、靠能力素养、靠工作作风。明年我们将以统计能力深化为龙头和牵引,进一步加强自身全面建设。一是着力提升统计人员素质。在去年展“统计能力突破年”活动的基础上,进一步进行能力的深化提高,外树形象、内强素质,增强统计人的使命感和荣誉感,提升统计队伍的凝聚力和战斗力,以“统计能力深化年”系列活动开展作为强化统计能力作风建设的有效载体和措施,在全市统计系统掀起开拓创新、争先创优的热潮。二是突出抓好教育培训工作。着力提升统计队伍人员素质,高起点、高层次开展统计培训,积极组织人员参加省局、市局组织的各项轮训,以“集中培训、上门服务、网上辅导”等形式,在本级开展丰富多样,实用有效的培训活动,全面综合的提升统计队伍素质,全面提升基层统计业务水平。三是不断强化统计文化建设。进一步拓展“统万象数、计千秋业”统计文化品牌内涵、提升服务品质,树立统计人新形象。大力开展形式多样、内容丰富的学习培训等活动,在统计人员中牢固树立终身学习的理念,培养主动学习的自觉性,努力营造学理论、钻业务的浓厚氛围。四是致力加强基层基础建设。着眼新形势,围绕新要求,实现新提高,在强化镇区、村社等层面的进一步加强力量配备,进一步明确统计职能设置,进一步提升工作落实成效,以实现队伍力量和队伍能力的同步提升,不断为促进全市统计工作的跨越打牢坚实基础。
五、以依法强统为支撑,不断巩固发展保障
强化源头管理,健全执法机制,夯实保障基础,充分结合统计调查开展法制工作,使法制工作为促进统计行为规范及工作质量提高发挥实效。一是进一步加强统计法规宣传教育。认真组织开展统计“六五”普法宣传工作,大力开展统计法进党校、进机关、进企业、进镇村、进社区工作,增强全社会特别是各级领导干部的统计法制意识。二是进一步健全统计执法机制。要按照“法制工作全局化,全局工作法制化”的要求,进一步完善统计执法机制,落实统计执法责任制。抓好统计执法证培训工作,进一步充实统计执法力量,为统计执法检查的上下联动、专业联动提供人力保障。三是进一步加大统计检查力度。要有计划、有重点开展统计监督检查,加大统计违法案件的查办力度。加强统计全员执法,做到自查与抽查相结合,教育与处罚相结合,不断增强统计执法的良好氛围。
成都坤马零部件有限公司
年度:
编 制:
审 核:
批 准: 招 聘 计 划 方 案
日期:年 月 日
招聘计划简介:
公司将于20xx年开展一系列的招聘计划,其中包括各事业部现有人员空缺、离职补缺,新增事业部的人员配备,分公司所需的销售人员、内勤等的招聘。为了能更有效地完成企业的招聘任务,人事行政部现制定此招聘计划,以预期和指导工作,并通过更多不同的渠道将企业的招聘信息传达到更多的求职者当中去,为企业带来更多的意向求职者。在众多的选择当中,挑选出更适合企业发展前景的人才。
20xx年12月
一、招聘目的及意义:
随着企业规模的不断扩大,对人才的需求也是日益增长。本着发扬企业文化,提高企业 员工整体素质,获取企业发展所需人才的宗旨,结合公司发展战略及相关计划安排,特制订 一下年度招聘计划。
二、招聘原则:
公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公 开招聘、全面考核、择优录用、相关专业优先为原则;从学识、品德、能力、经验、符合岗 位要求等方面进行全面审核,确保为企业吸引到合适的人才。
三、招聘需求分析:
目前公司员工共24人,其中内勤人数为11人,销售人员10人,仓储物流人员3人,
销售人员相对比例低,公司业务发展受限。为提高企业的业务量,扩大企业的经营规模,保 证企业战略目标的实现,因此下一年度的招聘计划应该以招聘业务人员作为工作重心,内勤 的辅助管理人员则按需招聘,同时做好企业人才库的整理、更新工作,增加企业的人才储备, 为企业战略的实施做好硬件准备。
四、招聘方式:
1.社会招聘
①公司招聘面试会:主要通过58同城和人才中介进行招聘,开展集体面试招聘会。
②社会双选招聘会:参加人力资源市场或政府组织的各种大小型企业集体双向选择招聘会。
2.校园招聘
①校园专场宣讲会:和各大专科院校达成合作协议,进校园开展专场校园招聘宣讲会。 ②校园双选招聘会:参加各大高等院校组织的大型校园选双向选择招聘会。五、招聘的实施:
1.第一阶段:
2月下旬至4月初,求职高峰阶段,以社会招聘为主,具体方案如下:
①积极组织开展公司招聘面试会,场次不低于3场。
②每场招聘会根据规模,原则上安排至少2人以上负责现场面试,1人以上负责公司介 绍1人协助管理,保证所有参会人员都知晓我公司及招聘职位情况。
③积极参加个人力资源市场和政府组织的各种集体双选招聘会。
④发动公司内部员工转介绍。
⑤坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,做好面试前的电话邀约和面试结果的 及时通知。
⑥做好人才库的更新工作。
2.第二阶段:
4月中旬至6月,此阶段求职热潮逐渐冷淡,新增应聘人员较少,同时各高校陆续进入
毕业季,有大批毕业生即将进入社会,因此,这段时间以公司组织招聘面试会为主,着重关 注各高校的应届毕业生,做好高素质人才的储备工作,具体方案如下:
①坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每月至少3次以上公司招聘面试会。 ②做好与各大高校的沟通交流工作,了解学校的就业需求,积极开展招聘组织工作。 ③做好人才库的更新工作。
3.第三阶段:
具体如下:
①坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每月至少2次以上公司招聘面试会。 ②主动搜寻补充人才库,补充少数岗位的空缺及离职补缺。
③组织部门架构的了解分析、在岗人员的了解分析。
④对当年新入职人员的关注、沟通、培训、统计分析。
⑤计划下半年的校园招聘会。
4.第四阶段:
9月初至12月中旬,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要以校园招聘 会为主,社会招聘为辅,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下:
①积极参加各校园双选招聘会,对工科类院校筹备公司单独举办专场招聘会,每月不低 于3次。
②网络招聘平台及人才中介等信息正常刷新关注。
③社会招聘根据实际情况适当安排,不作为主要招聘方式。
5.第五阶段:
12月底至20xx年1月底,此阶段,整体招聘环境不理想,主要关注同行业优秀人才,
增加人才库高等人才的信息收集,以年度人力资源规划、总结报告,及工作分析为主要工作, 非紧急新增岗位,不重点做招聘工作,具体如下:
①公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论。
②编制年度人力资源规划。
③部门工作总结、讨论、分析,沟通确定新年部门工作计划,编制公司人才培养体系, 建立人才成长计划。
④建立并完善人力资源管理制度、流程及体系。
⑤申报筹备20xx年年度招聘计划。
六、公司面试
人事行政部经过初步的简历塞选后会在一个星期内通知应聘者参加面试初试。
1.公司面试流程公布,原则上所有应聘人员,均需有人事行部初试合格后,推荐给部门 领导安排相关人员进行专业面试,专业面试合格者有人事行政部负责沟通确定试用期及相关 薪资福利待遇。
2.分公司及各部门人员岗位设置配备由各部室申请,人事行政部根据实际运营需要批准 同意后生效,复试合格人员信息报公司人事行政部及相关领导确定后,即可办理入职手续, 人事行政部应全力配合各分公司及各部门的人员招聘工作。
3.面试要注意前期气氛的铺垫,双方互相介绍。
4.面试评价。
七、录用决策
企业根据面试的综合结果,将会在最后一轮面试结束当天内告知应聘者结果,并告知录用者办理手续信息。
20xx年度,我矿将继续以科学发展观为指导,坚持安全发展理念,加强煤矿安全日常监管,以预防煤矿安全事故为工作重点,促进煤炭事业又好又快发展。现将20xx年煤矿安全生产工作规划如下。
贯彻落实富县政府和上级主管部门的有关安全生产工作精神,围绕安全工作中心,有针对性地提出一系列工作措施,特别突出煤矿的安全生产主体责任,抓好基层和基础工作。结合煤矿安全生产的实际,制定具体措施方案,抓好贯彻落实,推动安全生产工作再上新台阶。
一、完善安全监管组织、机制和保障体系
1、我矿将成立安全生产领导小组,负责煤矿安全生产工作的决策、部署和领导,研究制定安全监管计划、方案和措施,组织安全监管和检查,并实施安全考核。二、进一步完善煤矿各级领导、职能部门和各岗位安全生产责任制,完善考核奖惩保障措施,煤矿技术人员挂钩负责煤矿日常安全监管和安全质量标准化建设工作,并进一步建立完善周查月检、安全隐患分级管理制度和重大隐患排查治理机制,对日常检查中发现的问题、隐患进行登记建档,严格按照定人、定措施、定时间的“三定”原则逐条督促限期整改,实行隐患整改追踪、反馈和销号制度,确保每个查及的问题和隐患落实整改到位。
二、积极推进安全机制、管理创新和科技进步
我矿将根据矿井技术改造情况以及安全生产条件、管理水平的变化情况,开展煤矿测评分类并采取相应监管办法和措施。实行重点头面重点监控,对我矿所有的井下各系统进行重新模底、排查,明确灾害区域,追踪督促落实整改。全面安装使用煤矿安全监控系统,建立完善矿级网络监控平台,并引进应用“煤矿安全生产风险管理系统(msrms)”,努力提高煤矿风险管理和安全监控科技水平。
三、强化煤矿企业安全生产主体责任
1、按要求配足专业技术人员,完善井下现场安全生产8小时跟班管理制度,并坚持做好周检工作,每周由矿长组织一次安全生产检查,检查覆盖率达100%,对查出的隐患进行分类定级管理,及时抓好整改,发现重大隐患立即停产停工整改。
2、加强技术基础工作,每个矿井每年及时由技术负责人组织编制《矿井灾害预防和处理计划》和《煤矿应急救援预案》,每季度根据实际情况的变化及时修改和补充,并严格按照有关规定绘制完善12种与现场实际相符的图纸,用以指导矿井安全生产。
3、强化法人代表和管理人员下井带班制度,煤矿法定代表人每月下井不少于5天,煤矿主要负责人每月下井不少于9天,矿井安全生产管理人员每月下井不少于25天。落实夜班带班和现场指挥制度,各煤矿每班至少有一名矿级管理人员带班下井,深入重点区域和关键环节,并与工人同上班同下班,确保安全生产各项措施落实到区队和班组。
四、继续推进煤矿安全质量标准化建设
认真总结近年来煤矿安全质量标准化建设的'经验与做法,查找差距和不足,按照煤矿安全质量标准化建设三年规划和建设方案,进一步完善激励和奖惩约束机制,形成一切利好政策向达标矿井倾斜的良好氛围。继续实行安全质量标准化工作监管责任制考核制度,安排煤矿所有工程技术人员分别挂钩列入安全质量标准化建设矿井,实行分类指导,加强技术管理和服务,严格兑现奖罚,确保20xx年实现我矿80%的工作面达到安全质量标准化,有效提升煤矿安全基础水平。
五、加强煤矿建设项目监管
强化对我矿资源整合、基建、联合改造和改建矿井的监管,严格进度和责任考核,促进安全有序施工建设,确保矿井按期完成施工任务并通过竣工验收。加强并规范资源整合项目监管指导,明确期限,全面推进施工建设进度,保证按规定期限提交竣工验收。
六、加强和改进安全技术管理
严格各矿井专职技术负责人配备制度,建立健全以技术负责人为核心的技术管理体系。加强技术基础工作,完善技术基础资料、《矿井水文地质基础资料档案》和12种反映生产实际的图纸,采掘工程平面图做到每半个月实测填图一次,并实行季度交换制度。加强矿井“一通三防”技术管理,完善优化通风系统,积极推进煤矿瓦斯治理示范区和示范矿工程建设,提高煤矿抗灾减灾能力。严抓巷道封闭管理,强化密闭拆封审批制度,从源头上消除安全隐患。高度重视抓好矿井水害防治工作,扎实开展每月一次由技术负责人组织的水害调查核实和论证工作,摸清矿区水文地质和周边老窑采空区、地表水的水情水患,实行水患调查核实报告和水文地质基础资料档案月交换制度。对改建和新建的矿井,一律推广使用螺杆式空压机,提高安全保障水平。推动采煤方法和支护改革,淘汰落后采煤方法、生产工艺和技术装备,积极推广先进适用安全生产技术和装备,提高采掘机械化程度,提升煤矿安全生产技术水平和保障能力。
七、强化安全生产宣传教育和培训
我矿将紧密结合“百日安全生产活动”和“安全生产月”活动,充分利用各种载体和宣传方式,深入宣传贯彻党的安全生产方针、政策,普及安全生产法律法规和安全知识,强化煤矿安全生产主体责任,增强广大职工安全生产的法制观念和安全意识。扎实组织开展安全生产培训,努力提高职工整体素质。加大煤矿专业技术人才培养力度,提升煤矿技术管理水平。
一、充实完善江苏建筑职教集团网站栏目和内容。及时发布国家、省、市有关建筑业政策,发布有关用人信息和优秀毕业生信息。集团内企业和院校网站,通过各种媒体不断扩大对江苏建筑职教集团各会员单位的宣传和推介。
二、进一步延展集团内校际合作办学的覆盖面和教学一体化。一方面要继续扩大参与联合办学院校的覆盖面,进一步扩大五年制招生计划,为的学校争取生源,继续运作“2+3”办学模式,在联合办学中不断完善人才培养质量的各个环节,争取在与部分学校开展对口单招合作办学方面实现新的突破。另一方面要加强教学的一体化建设,作为校际合作的重点,加强教学交流、教学研究、教材开发,在教学方面初步实现“五个统一”,即:统一培养规格、统一教学计划、统一教学大纲、统一教材使用、统一考核评价标准,有效地促进教学资源的整合,带动成员学校教学质量的不断提高。
三、在促进集团内校企间人才双向交流方面有实质性进展。要组织江苏建筑职教集团内有关院校的教师到建筑企业顶岗锻炼,同时要积极选聘建筑企业的工程技术人员到学校担任兼职教师。校企之间要共同协商,处理好互访人才的待遇及有关问题,按照有利于调动双方人才参与双向交流积极性的原则,酝酿建立校企人才交流互访管理制度。
四、进一步拓展深化产学研结合的广度和深度。要充分发挥徐州建筑职业技术学院的省级建筑技术实训基地和省级建筑节能工程技术研究开发中心,进行建筑企业职工的技术培训和建筑领域技术课题的研究与攻关。努力使集团内的企业成为建筑类院校学生的实习基地,为学生提供现场实践的环境和具体指导。
五、进一步搞好“订单式”人才培养工作。加大宣传力度,建筑类院校与集团内企业广泛开展“订单式”培养,从建筑企业实际需要出发,逐步提高订单数量和人才培养的质量。在教学中,校企双方共同开发培训计划,教师和工程技术人员共同培养学生。
六、不断加强校企间学术交流活动。定期或不定期地举办学术交流研讨会,徐州建筑职业技术学院学报将为之开辟专题栏目,优先刊发江苏建筑职教集团会员单位的有关优秀论文和科研技术成果方面内容。
七、举办集团内专场人才招聘会。为便于建筑职业教育的优秀毕业生到江苏建筑职教集团内有关企业工作,徐州建筑职业技术学院将适时组织毕业生供需洽谈会,建筑职教集团内企业可以提前与学院联系招聘优秀毕业生,亦可委托徐州建筑职业技术学院推荐优秀毕业生。
八、加大建筑行业成人教育力度,积极为企业在职培养提供优质服务。江苏建筑职教集团委托徐州建筑职业技术学院成教学院,要充分发挥办学优势,把课堂办到企业现场,积极为集团内的企业培训蓝领技术工人,进一步发挥已有36个工种的国家技能鉴定站(点)为集团内各成员单位服务的功能,以促进提高企业的经济增长力和综合创新力。
实践目的:保护环境、呼唤公民环保意识,响应学校的号召充实锻炼自己,为社会贡献自己的力量
实践主题:用行动唤醒公民环保意识、用汗水清除街面违规广告
实践时间:XX年8月18日到21日期间
实践地点:xx市xx大街xx区
实践团体:大学生绿色希望志愿团成员
实践内容:
活动前我志愿小分队于进行几次讨论及会议决定于8月18到21号进行暑期实践活动并及时做好了策划、做好了安全部署和意外事件准备、确定了人员以及准备了工具,每个人都激情饱满、信心满怀。
准备工作做好后,我们于21号上午出发,怀着一份份坚定的信念,我们在烈日下奔跑着,饱满的热情使我们忽略了烈日的炎热。每个人头顶志愿者帽子,手拿清理工具,我们分成2组,成从2头向中间“进军”的架势沿街清除小广告,墙体、围栏、路灯、站牌等每一个都是我们的目标,我们先是用刀子刮然后用手撕下来放进已经准备号的垃圾袋里。我们不仅仅用行动告示这大家保护环境关爱城市,同时我们还沿街对每一位路人进行宣传及解说,看见路人们对我们认可的`目光我们明白这是多么有必要啊!
实践结果:
本次暑期社会实践得到了院团委领导的大力支持,取得了预期的结果及效果。调动了同学们的积极性,提高了公民的环保意识。
实践意义及总结体会:
暑期社会实践活动是大学生从象牙塔迈向社会的桥梁,它有助于大学生认识社会,了解社会,适应社会。实践活动可以提高自己的动手能力,锻炼自己的交际能力,加深对社会的全面认识。这次清除小广告宣传环保理念也使我们认识到我们新一代大学生要放下学校里的纸上谈兵,放下家里的娇生惯养,虚心学习.既要对自己有只要我干我能行的信心,又不能自满自负,要踏踏实实一步一步地进行,我们的力量使有限的,但是我们能唤醒众多群众的心,我们应积极参加每一次实践活动,学会总结,总结实践中的经验;学会节约,节约积累来的财富.怀着一颗感恩的心服务人民服务社会,用心体会实践经历,那麽我们将不断走向成熟,走向成功.
一、筹备阶段
1、2月xx日第六届北京工程勘察设计行业协会上宣布设立“民营工作委员会”等二级机构,并于5月份在XX市社团办备案;
2、3月21日“民营工作委员会”筹备会在北京理工大学组织“新阶段的挑战――民营设计公司管理研讨会”,共同探讨行业发展中遇到的共性问题,除北京地区外深圳、上海两地均有设计机构参加;
3、4月22日“民营工作委员会”筹委会应“工程总承包委员会”之邀,走进“中元国际”与丁健总裁深入交流,交流国有大企业和民营企业之间的不同使命和核心价值,共同促进新的经济形势下相互学习,在不同的社会角色里体现各自的社会价值。
二、正式成立
20xx 年5月10日已入会单位20家,其中发起并轮值主任单位四家;
20xx 年5月26日在规委办公楼1611室举行正式成立大会;
三、宣传工作
1、60周年大庆,民营设计企业的集中展示
2、在三大网站―新浪、搜房、焦点,建立“设计师博客圈”,并随行业热点,每月推出交流活动,活动主题力求凸显行业专业化特点,提高社会对民营设计企业群体放入关注度。
四、交流活动
1、会员单位的企业介绍和信息、需求等资料交换;
2、年底前分别组织去上海、深圳两地与当地的大型民营设计公司交流
3、 本市会员单位间交流互访,原则上由内部会员单位邀请,开展“走进xx院”活动,
由各成员单位分别承担研讨主题,主题拟分为:专业化发展、市场营销、项目管理、运营管理、人力资源、不同专业的技术经验分享等
在协会的网站上开辟“民营工作委员会”窗口,及时报道各成员单位的信息和成果,同时组织媒体对“民营设计”进行多种形式的宣传;
1、 请协会帮助安排与其他工作委员会的工作成果交流
2、 请协会安排一次与上级主管领导的交流汇报工作;
一、 自律与合作
结合互访活动,在交流中探讨如何制订必要的市场、人才、质量方面的共同约定;
二、 活动
1、 以讲座或讨论的形式组织外部专家或本会内部技术人员的专题交流活动
2、 以体育活动作媒介,加强成员单位员工间的交流与了解
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险企业经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险企业生存的基础保障。因此,在**年度里,企业将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越企业权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为企业业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险企业都加大了对市场业务竞争的力度,而保险企业所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解企业语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支企业为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在**年6月之前完成营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为企业的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强企业保险品牌。根据**年中支保费收入*万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。**年度,中心支企业拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入*万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥企业的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的'企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。**年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, **年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为企业实现效益最大化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省企业的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强企业保险事业而奋斗。
随着x公司规模的不断壮大,在全国各地以x公司(或先生、或其委托人)名义,注册的独资公司(企业)或合资公司(企业)不断增多,统一协调、统一管理已成为当务之急。先生具有预见性地组建了x公司企管领导小组(以下简称企管小组),并探索性地运作x公司整体管理工作,取得了一定成效。~年以来,随着几家x公司合资企业的组建,进一步明确企管小组的工作性质和职能,使之更有效地开展工作显得更加重要,这也是x集团整体管理水平上一个新台阶的重要步骤。
一、制定本大纲的宗旨
1.明确企管小组的机构性质和职责范围,便于企管小组开展工作,及与各公司(企业)工作协调;
2.使企管小组有计划地开展工作,推动x集团快速稳定地向前发展;
3.进一步明确(集团)管理工作重点,使各所属公司的管理工作与之协调同步。
二、重申企管小组的性质、组织原则与职能
(一)企管小组的性质
企管小组是x集团的决策机构,并受先生委托处理日常工作,同时负责对集团内各公司工作的协调、督促、检查、考核等。
(二)企管小组的组织结构
1.人员组成:
组长:先生
成员:略
2.组织原则:
x集团内各公司(包括合资公司)的重大事务由企管小组成员集体决策,协商论证做出科学决策。先生有最终决定权。
3.企管小组下设两个办公室:
南方办公室工作由负责;
北方办公室工作由负责。
(三)企管小组工作职责
1.决定x集团组织机构设置与调整;
集团内高层管理人员的任免、调动与考核;
3.制定x集团年度经营计划和中长期发展规划;
4.制定x集团产品发展方向、技术发展方向的策略;
5.对投资项目、重大经营活动进行评估与决策;
a.生产性固定资产投入xx万元以上项目的审批;
b.非生产性固定资产投入xx万元以上项目的审批;
c.组织重大采购和销售合同的评审。
6.审定x集团统一的财务、物资管理制度;
7.审定x集团统一的人才激励政策和人事管理制度;
8.组织对各公司进行阶段性财务状况检查,定期审计;
9.对各公司融资、贷款项目进行评审与决策;
10.决定重要部门的管理模式,针对有问题部门进行指导、调整或整改;
11.监督检查各公司、部门的经营状况,调查落实重大投诉意见,做出处理决定并监督落实;
12.组织临时性活动。
三、企管小组办公室职责及工作要求
(一)办公室职责
1.作为企管小组的常设机构,负责处理企管小组职责中的日常事务,当好先生以及领导小组各位成员的参谋,协助搞好各公司之间的综合协调;
2.负责组织编制x公司总体年度经营计划,并对计划的执行情况进行督促和检查;
3.组织建立健全各项总体的管理规章制度,负责督促和检查各项工作的落实情况,促进(集团)各项管理工作的规范化;
4.负责组织对x公司高层管理人员的业绩考核,并监督各公司对中层管理人员的考核。对各公司经营状况、财务状况等日常工作进行检查评价,向企管小组反映考核结果,提出处理意见;
5.负责企管小组来往电文的处理和文件资料的档案管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办和落实。
6.负责企业文化的建设、《通讯》的编制发行、网站的更新维护;
7.完成企管小组交办的临时性工作。
(二)工作要求
1.鉴于以上职责,企管小组办公室将以组织会议、文件会签、文件传递(紧急事务可电话沟通,事后补办手续)、情况通报等方式开展工作,因此要求各企业必须指定一名,职务相当、能力较强且工作性质较稳定的工作人员为联络员;
2.联络员应对往来文件分类妥为保管,要留底备查,不得遗失;
3.各公司负责人是往来文件的签署人(特殊情况可授权他人,但要说明原因);
凡标有密级的文件,知晓权应限定在规定的范围内,以免泄密。
四、~年重点工作
(一)研究并拟定x公司中、长期发展规划
这项工作分以下三个步骤进行:
1.收集资料与信息。尤其是相关行业、类似企业在其发展壮大过程中的得失成败、经验教训方面的资料,和国家、行业有关政策信息,市场动态信息。将这些内容进行编辑整理,形成专题材料,供有关高层人员学习。这项工作六月底之前完成;
2.编制几种规划范本并征求有关人员意见。这项工作八月底前完成;
在征求意见的基础上拿出正式《x公司中长期发展规划讨论稿》供下个年会讨论。这项工作九到十二月完成。
(二)公司组织机构建设
1.~年应首先确定x公司的统一称谓。因为x公司发展到目前状态,各分公司、企业分属行业不同、经营
业务不同,称谓混乱。在没有注册、成立集团公司以前,应暂时设定x公司的内部称谓,明确总部各职能部门、机构称谓,进而明确各分公司、企业下属各部门称谓,作到自上而下机构名称对应统一,便于对口部门间的协调和沟通。
2.现在各分公司由于企业名称各异,导致归属、级别不清。x公司目前内部公司、工厂、服务部、分公司、小组等称谓极为随意、混乱,应尽快明晰、统一,便于分层、垂直管理。
3.各公司主要负责人,中、高层管理人员称谓五花八门,总经理、经理、副总经理、副经理、总监、部长、主任、负责人等职务、级别无法对照,对进一步制定考核办法,奖惩条例造成障碍,因此尽快制定内部分级体系,确定相关人员职级称谓。
(三)落实XX年x集团总体经营计划
制定了x公司~年总体经营发展目标,企管小组按以下步骤予以落实:
好的开端是成功的'一半,在新的一年里结合自身能力对20xx年的成长进行规划,亦是计划性成长,勤奋务实实现付出与收获。
在软件行业里,业务是创造产品或项目的灯塔。为了保障产品或项目业务模块开发,我时刻对需求产品的基础业务学习。计划在 在学习的过程中,多向咨询服务中心或客户学习。积极参加公司内业务培训,抓住并把握到客户现场的机会实现与客户面对面的业务沟通交流。沟通交流后与同事积极探讨共同学习、进步。
计划在网下的智能电表业务。实现对电力行业营销类业务探究,了解生产和其他类业务。对行业类典型产品学习,提炼依附类项目或工具。
如果说软件产品和项目的基础业务是“肉”,那么技术平台就是支撑整个项目或产品的骨骼。只有当骨骼只够强大、健壮,才能够支撑起肥硕的“肉”。(“肉”客观说明亦是我们经济效益)。
新的一年里结合现实对专业技能突破,提升自身专业能力。更好的为创造公司利益,做出如下计划:
1、计划对电力营销类业务系统实现设计研发工作,保障各经营单位利益,评估市场效益。
2、在工作中提炼公司技术积累,为沉淀公司技术平台做贡献。 成长的进步需要台阶,方案”、“技术模型”、“时序图”)
3、实现团队协作磨合管理以及对合作伙伴协调管理。
4、优化工作管理模式,执行公司的规范建设,积累社会、工作经验,达到能够在工作中找到积累管理经验成就感。在 转眼又是一年走过,作为x房地产的一名销售员工,在过去一年来的工作中,我以思想和热情作为动力,在20xx年里拼搏奋斗,并严谨的完成了这一年来的工作目标!
对于自己在上一年来的工作收获,我是感到满意的。不仅仅是因为我完成了这一年来对自己的目标要求,更是我能在20xx年,收获更多额外的成绩和经验。对比自身的目标,这才是更加因该追求的收获!
如今,年末的总结中,大家都对自己的成绩和收获了更清楚的了解,分析自己在工作的中的收获,我对自己的成绩也渐渐的冷静了下来。尽管在领导和团队的帮助下,我们每个人在工作中都取得了更高的成就在,但对比那些优秀的同事,我依旧还有很多不足和遗憾。尤其是回顾了一年来在工作中没能抓住的机会,这份遗憾就更重了。为此我在这里对新一年的工作做如下计划和目标:
一、思想完善
销售的工作中,比的就是你争我夺,客户的资源是有限的,但房地产的销售却不在少数。我们不仅要在公司内部比拼竞争,更要支起整个团队,与其他的公司竞争!
也正因此,我们必须在思想上严格的保持积极性和竞争性的,要在实现上重视起竞争,要有紧迫感,有目的性。
在新的一年里,我要联合自身的'目标加强自我的思想,让我能在工作中不断的提高自身的追求,提高工作的积极性和团体性,更好的去完善自己,为团队贡献。
二、业务能力的提升
在销售的工作的提升上,首先我要加强自身的知识储备,提高对x公司目前房型的了解,并去分析市面上其他出售的一、二手房,考虑产品的性价比和优势。此外,更要及时的跟进市场发展,了解市场的需求。分析出自己的计划和目标。
在这一方面,我要大力拓展自己对知识的储备,并扩宽消息渠道,做到在工作中的知己知彼,能更好的掌握行业的变化。
其次,要加强基础能力。沟通、销售、服务等方面的完善,积极提高本身基础素质,并能认真做到公司的要求和目标,完善个人工作。
新的一年即将到来,在销售的工作上,除了做好准备和计划,每个人在实际的工作中还是要各凭本事,我会更多的在实战中加强自己,锻炼自己,努力将今年的工作做到更好!
学习管理,参与管理,增强实践,锻炼自我,超越自我,创造自我! 上个学期以来,企业管理协会协会收获硕果累累。会员队伍的壮大,协会制度的完善,会干工作能力得到提高……在各方面都有了一个新的突破,组织的各项活动能顺利完成,加强了会员间的联系,提高了会员的积极性和协会的凝聚力,向心力,扩大了协会的影响,协会在组织活动中吸取和积累了宝贵的经验。新的学期我们协会将在社联和指导老师的支持和帮助下再接再厉,秉承着沉着冷静,认真负责的工作态度,以打造百院一流的社团为目标,以为会员服务为宗旨,锻炼培养一支高效团结的会干队伍,为让企业管理协会发展的更大,更强,更好而不懈努力!为此我们制定了20xx年春季学期的工作计划。
(一)二月底,筛选和提拔20xx界会干。
去年秋季学期,我们协会面向20xx界新生招收了400多新会员,为协会补充了新鲜血液,从中经过公平面试选拔了40多个实习会干,经过一个学期的观察与了解,现在我们将从他们之中选出20多个作为正式的会干,并对他们加以培养,使他们成为我们协会的中坚力量。
(二)三月,组织凑办一个协会特色活动
三月对我们来说是比较重要的一个月,它是新的一年和新的学期以来,我们协会开展活动的第一个月,我们将精心组织筹划一个我们企业管理协会的特色活动(商务礼仪大赛或商务谈判大赛),我们将面向全院开展,扩大协会影响力。将邀请专业老师知道,集中整个协会的人力,物力,财力,努力办好这一活动。
(三)四月,我们将组织系列校外参观活动
为了使我们新一届会干得到锻炼,为了使协会得到进一步的发展,使会员们增加校外实践经验,我们协会计划在整个四月份全面开展多个校外参观实践活动,对象涉及多家公司企业,多个领域如酒店,房地产,工厂等等。
(四)五月,组建协会的篮球队和气排球队
为了强健会员们的体魄,展现企业管理协会会员的风采,增强协会的凝聚力,促进协会的对外交流,我们协会决定成立企业管理协会自己的篮球队和气排球队。
(五)六月筹备协会周年庆典和做好新老会干的会干交接工作
今年是我们协会成立四周年的日子,我们将筹备一个盛大的周年庆典,邀请众多嘉宾,扩大协会影响力。同时做好协会的交接工作,新会干全面接手系会的工作,再接再厉把协会发展的更好。
新的一个季度意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着南岗渔村的开业,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年第二季度行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。
二、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议
继续配合各门店及各部门工作,协助各部门处理各种突发事件。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越强。
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在XX年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在XX年6月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据XX年中支保费收入1515万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。XX年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,XX年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
20xx年是我们面临重大挑战的关键,我们必须在管桩质量上做好文章。主要有如下几点:
1、全方位狠抓质量管理,严格把好原材料的检验关,对不合格的坚决拒收,争取在源头把不利因素降至最低。
2、在现有条件的制约下,努力挖掘摸索最合理的工艺规范,制订合理的配方和先进有效的离心工艺,保证管桩强度持续提高。
3、进一步完善车间质量监控,加大质检员的巡检力度,积极发挥其车间质量管理的作用。
4、抓好产量的质量稳定和质量稳中提高工作。
5、针对原有电机与离心机匹配不太合理,调速功能欠缺,应继续加大节能技改力度,逐步将剩余5台110kw直流电机更换成57kw交流电机,并通过变频措施增进调速功能。
公司企业工作总结及工作计划
20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从xx年8月份至今在锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。20xx年基本全年在XX项目上,通过XX项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。
通过XX项目得到的经验和收获:通过在XX项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过XX项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。
针对20xx年工作中存在的不足, 为了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下几个方面的工作打算:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
20xx年X公司计划生育工作在集团公司计生办的正确领导下,认清企业新形势、新任务、新要求不断提高整体工作水平,根据企业实际情况,开展全年计划生育工作。
一、认真组织领导,扎扎实实落实计划生育责任制
强化各级党政一把手对计生工作亲自抓的原则,层层考核办法,做到责任明确,考核到位。定期召开基层有关人员参加的计生会议,搞好本单位的计划生育工作。
二、抓好计生法律法规的贯彻落实组织基层计划生育
联络员深入学习计划生育法律法规,全面推进依法治育,保证各项计生政策落实。利用画廊等宣传形式加强法律法规的学习,让更多的职工知晓计划生育知识。
三、认真组织女职工参加每年一次的'计划生育体检工作
紧紧围绕育龄职工避孕节育、优生优育、生殖保健等方面情况,根据集团公司计生办的工作安排组织参加以“三情”服务为重点的体检工作。检查率达100%。
四、加强计划生育信息的收集和传递工作
根据部门实际,强化基层计划生育信息的收集、传递工作。各部门计生员认真学习有关计划生育政策,及时的收集信息,每月上报一次计生信息,做好宣传。上半年,在集团公司计划生育办的指导下,认真贯彻《人口与计划生育法》和《辽宁省人口与计划生育条例》等有关计划生育方针、政策,根据本单位的实际情况,紧密围绕本公司的生产、经营工作实际开展计划生育工作。