企业培训师工作总结以及来年计划（通用3篇）

企业培训师工作总结以及来年计划 篇1

　　一、培训计划实施情况

　　在公司领导的支持和各部门的配合下，20__年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。20__年共组织实施一级培训24次，参与员工合计1097人次，人均学时23小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。

　　二、主要实施培训内容

　　20__年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等：

　　三、培训效果：

　　通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素质、工作能力，另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查，并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。

　　四、培训工作中存在的问题

　　1、一级、二级培训的沟通需要加强：

　　在gsp和赛诺菲检查中，发现一级和二级培训的沟通存在问题，一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划，而是列在二级培训当中，二级培训之后没有归档到一级档案。另外，对于二级培训指导不够，使二级培训档案不规范。

　　2、公司内部培训师力量匮乏，技巧不足：

　　20__年组织的培训中，培训师队伍比较单一，培训技巧不足，很难调动参训员工参与的兴趣。

　　3、部门领导对于培训中是不够：

　　很多培训中，应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务，对于整体培训效果产生不良影响。

　　第二部分:培训工作计划

　　一、培训计划概要

　　为加强对培训教育工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的达成，特制订本计划。

　　二、培训计划依据

　　本计划的制订依据主要是20__年度公司发展战略及具体工作安排、各部门培训需求调查汇总、gsp等相关法律法规的要求等。

　　三、培训工作的原则、方针和要求

　　1、培训原则

　　(1)按需培训、学用结合的原则。

　　(2)一级二级培训密切配合、通力协作的原则。

　　(3)公司内部培训为主、外部培训为辅的原则。

　　(4)加强培训效果反馈，根据公司实际情况及时调整相关内容的原则。

　　(5)培训内容必须有益于公司利益和公司发展的原则。

　　2、培训方针

　　以“终身学习、不断创新、持续改进”的企业文化为基础，以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立“全面培训与重点培训相结合、自我培训与讲授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合”的全员培训机制，促进员工发展和企业整体竞争力的提升。

　　3、培训要求

　　(1)满足公司未来业务发展需求。

　　(2)满足企业文化建设的需求。

　　(3)满足中层管理人员以及后备人员发展的需要。

　　(4)满足企业内部自我培训技能提高的需求。

　　(5)满足企业内部培训制度发展和完善的需要。

　　四、培训目标

　　1、培训体系和培训时间

　　建立并不断完善公司培训组织体系与业务流程，确保培训工作高效率地正常运作，保证本年

　　内为所有管理层提供不少于20小时、员工不少于12小时的业务和技能培训。

　　2、培训重点内容及课程

　　(1)初级管理人员的管理技能培训;

　　(2)gsp等相关法律法规要求的培训;

　　(3)流程培训;

　　(4)安全管理培训;

　　(5)新员工入职培训。

　　3、培训师队伍

　　选拔并培养有潜质的培训师，扩大并有效管理内部培训师队伍，对学员进行调查和意见收集，确保培训师的胜任能力和培训的实际效果。

　　五、20__年培训计划内容

　　1、20__年新员工培训课程总体计划

　　新员工入职培训是每个进入企业的新员工必须参加的项目。新员工入职培训分为两个方面：第一是新员工到企业报到之日进行简单的入职培训、劳动关系培训;第二是公司定期和不定期统一组织的新员工培训，内容为企业发展现状，企业文化，组织架构，规章制度、相关法律法规等。

　　2、20__年在职员工培训课程计划

　　六、20__年培训效果控制

　　1、培训效果评估

　　对于培训，不定期收集学员意见，做培训效果评估，并完成“培训评估汇总表”，并及时与讲师沟通交流，作为培训师持续改进的依据。

　　2、二级培训控制

　　人力资源部进行部门二级培训指导，促使部门完成培训任务，并对部门的二级培训效果进行检查，完善二级部门培训档案。

企业培训师工作总结以及来年计划 篇2

　　现就20__年度的培训工作，分析如下：

　　一、培训工作情况：

　　20__年我公司培训师协作共举办了新入职员工培训21期，每期培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训12次(其中包括全公司户外拓展培训1次，会销知识培训6次，商务礼仪培训5次)，考试考核二十余次。

　　二、培训工作分析：

　　1、20__年的培训工作较上半年有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。针对内训，我们主要采取了集中突击培训的模式，附加考核，演示等环节，极大限量的为公司吸纳优秀新职员出力。针对外训，我们主要采取了会议营销的模式，采取邀约客户，以沙龙、财富课堂模式进行营销。自2020__年终至今，共计进行会议营销六次，随着我司与银行合作业务的开展，后续的会销工作将会陆续展开，前景将会是极为广阔。

　　2、完整了培训计划，建立了程序化的培训体系，强化了培训管理幅度和力度较弱，改变了员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。培训师内部经过多次沟通，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

　　3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模。

　　20__年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，以饱满的工作热情和专业知识投入工作。

　　三、对来年的展望：

　　1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断优化培训体系，已形成更加高效的工作模式。

　　2、配合部门主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，坚决完成公司所交付的任务。

　　3.针对公司展开的与银行合作业务，我们希望与各部门精诚合作，为公司长远稳定发展添砖加瓦。

　　面对蓬勃的20__年，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

企业培训师工作总结以及来年计划 篇3

　　第一章总则

　　第一条目的：为配合华中培训的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬我们公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施与管理的依据。

　　第二条适用范围：凡本华中区分公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。

　　第三条权责划分

　　1、华中区培训讲师权责

　　1）制定、修改培训制度；

　　2）拟定、呈报分公司培训计划；

　　3）收集整理各种培训信息并及时发布；

　　4）联系、组织或协助完成公司各项培训课程的实施；

　　5）检查、评估培训的实施情况；

　　6）管理、控制培训费用；（OEM厂家的投入及学习费用）

　　7）追踪考查培训效果；

　　2、各部门权责

　　1）制定部门内培训计划；

　　2）制定部门专业课程的培训大纲；

　　3）收集并提供相关专业培训信息；

　　4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；

　　第二章培训管理

　　第四条培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

　　第五条凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。

　　第六条公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以华中培训讲师为主要权责单位，望相关部门能即使提出改善意见和建议，并配合执行相关制度、政策。

　　第七条公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以、分公司分总、华中培训讲师为主要权责单位，并对公司的培训讲师工作绩效予以评分。各部门应给予必要的协助。

　　第三章培训体系

　　第八条新员工入职培训

　　1）培训对象：所有新进人员。

　　2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。

　　3）培训形式：公司集中培训。

　　4）培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等）、公司制度介绍、产品知识，简单销售技能培训等。

　　第九条内部培训

　　1）培训对象：全体员工

　　2）培训目的：依靠公司内部技术力量，最大可能的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。

　　3）培训形式：在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。

　　4）培训内容：涉及技术类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。

　　第十条外部培训

　　1）培训对象：全体员工

　　2）培训目的：依靠OEM厂商力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、IT行业发展动态、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。

　　3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部培训机构讲师在公司内部授课。

　　4）培训内容：涉及专业技术知识、零售技巧、管理培训、企业战略性、发展等。

　　第四章培训计划的拟订制度

　　第十一条分公司培训讲师应在每月3号之前与区域讲师拟定各分公司培训计划，发送集团邮件门市经理、华中去培训讲师，并抄送分公司领导。注：如有大量临时性工作项目则酌情给予绩效加分

　　第十二条各部门主管应根据各自业务发展的需要，确定部门内培训需求计划，并反馈给其所在分公司培训讲师，统筹规划。

　　第十三条区域培训讲师根据实际情况分解季度培训计划，编制培训课程清单，并呈报上级领导审核。

　　第五章培训实施

　　第十四条新员工入职培训

　　1）员工一般在入职第一周内集中培训。

　　2）培训由分公司培训讲师按照培训计划实施。

　　3）每位新入职的员工，在上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。

　　第十五条在职员工培训

　　1）充分利用公司内部可用资源。

　　3）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。

　　4）培训参与人员应严格遵守培训规范。

　　5）学员课后对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估，范文写作填写《培训效果评估表》，交由各属分公司行政存档。

　　第十六条外部培训

　　1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。

　　2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的职业发展规划。

　　3）培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书、培训小结等）交由各属分公司行政备份存档。

　　第十七条出勤制度

　　1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；不能参加人员需提前告之行政部，并给出合理理由，否则视为无故缺席。

　　2、凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的.内部集训、内部培训及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范；课前签到由培训讲师负责纪录，填写《培训签到表》；考勤状况将作为员工日常考勤的一个参考因素。

　　第十八条培训的考核、评价及奖惩

　　1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的必要条件之一。

　　2、分公司培训讲师组织的培训由行政部负责考核；各部门自行组织的培训，由各部门自己组织考核，行政部负责检查并备案。

　　3、考核的形式以定量考核为主，定性考核为辅。

　　4、对无故不参加培训的，公司将给予行政或经济上的处罚。

　　第十九条培训的组织保障

　　1、行政部负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助培训的工作开展，将培训工作做好。

　　2、各部门必须以书面形式或集团邮件形式向培训讲师提出季度培训计划及培训诉求，培训讲师据此和公司的发展需要拟定公司培训计划并邮件形式呈报上级以及分公司领导。

　　3、各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得作管理者，还要成为员工事业的良师益友。

　　第二十条员工培训制度实施流程

　　1、由行政部每月月底28号~月初3号，向店长、大店长发放培训需求调查表，根据收集上来的培训需求由培训讲师小结月度培训分析报告，并与门市经理沟通后，做出公司月度培训计划。

　　2、外请专家培训，培训讲师要做好选定课题―外请专家―费用预算―培训场地―技术支持―参培人员管理―培训效果评估的工作。（待定）

　　3、内部培训，由部门负责人按照课题，确定培训讲师，组织员工参加培训。行政部负责督导。

　　4、分公司各部门培训每月至少二次，销售部门侧重于业务技术，职能部门侧重于部门职能培训，采取讲课或讨论的形式。培训时间不少于1小时。